El director ejecutivo de Kellogg’s, Gary Pilnick, pensó que aprovecharía el momento (los estadounidenses que luchan contra una inflación persistente) para hacer lo que Kellogg’s hace mejor: cereales.
“Tenemos que llegar al consumidor donde esté", dijo Pilnick en referencia a la campaña “cereales para la cena” de la empresa durante una entrevista con CNBC la semana pasada. La campaña publicitaria comenzó el año pasado, pero los comentarios de Pilnick provocaron una nueva ira entre los consumidores, quienes plataformas de redes sociales en masa para desahogar su frustración.
“Existe una diferencia seria entre ‘estoy cansado; lo único para lo que tengo energía es un plato de cereal’ versus los estadounidenses “Estamos en una situación financiera desesperada en este momento; saquemos provecho de ello”, dijo un TikToker.
Kellogg’s ha aumentado repetidamente los precios en los últimos años, incluso más que otras marcas. El precio promedio por unidad de la compañía ( caja de cereal) era hasta 17% A finales de 2023, mientras que los precios de General Mills, Quaker y las marcas comerciales aumentaron un 12%, según datos compilados por el StarTribune. Eso dio sus frutos para Kellogg’s y sus las ganancias aumentaron 540% en 2023 (pdf).
Pilnick pensó que sus comentarios serían bien recibidos. Un reportero de CNBC le preguntó deliberadamente si pensaba que había “un potencial para que eso aterrizar en el camino equivocado”. Pilnick respondió con confianza: “No lo creemos. De hecho, está aterrizando muy bien en este momento”. Kellogg’s no respondió de inmediato a la solicitud de Quartz de responder a la reacción de las redes sociales.
Pilnick tiene razón, en algún lugar ahí
Mientras que la frustración de los consumidores con empresas que utilizan la inflación para aumentar sus ganancias está bien fundamentado. Pero Pilnick tiene razón en su opinión de que el cereal es un artículo comestible más fácil de adquirir para los consumidores que otros. el costo del cereal fue abajo 0.6% en enero con el año pasado, mientras los precios en las tiendas de comestibles aumentaron 1.2%.
Pero Kellogg’s podría no ser la opción de cereal para los consumidores que buscan ahorrar unos cuantos dólares, ya que es más caro que sus competidores. en una bolsa gigante de marca de tienda para que sea rentable», dijo un usuario de Reddit.
Incluso cuando la inflación de la “comida en casa” (o de los alimentos comprados en las tiendas de comestibles) se ha reducido más que otras categorías, Los precios de los supermercados siguen subiendo un 25%. desde antes de la pandemia.
Por los números
110 millones de dólares: Las ganancias de Kellogg’s en 2023, un aumento del 540 % con respecto al año anterior.
25%: ¿Cuánto han aumentado los precios de los comestibles desde 2019? Mientras tanto, los precios en general son un 19% más altos que antes de la pandemia.
3,1%: Inflación en enero. La inflación de los alimentos fue más baja, del 2,6% (incluidos los alimentos consumidos en restaurantes y comprados en supermercados), y los precios de los cereales de hecho disminuyeron 0,6%
$1 millón: Gary Pilnick salario base, lo que añadió más leña al fuego de los críticos.
17%: Cuánto incrementó Kellogg’s los precios entre noviembre de 2022 y 2023.
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