El éxito de Brian Niccol como nuevo CEO de Starbucks Será un acto de equilibrismo.
Niccol, quien concluirá su mandato como De Chipotle El director ejecutivo asumirá el cargo a principios de septiembre, y deberá navegar por a entorno complicado en el gigante del café. Una vez que asuma el puesto principal, necesitará ganarse el apoyo de su El poderoso ex director ejecutivo Howard Schultz, al mismo tiempo que satisface apetito de los accionistas para retornos robustos. Con Los líderes anteriores fracasaron Para lograr este delicado equilibrio, el mayor desafío de Niccol hasta ahora es abrumador, pero crucial.
En última instancia, las décadas de experiencia de Niccol en la industria de la restauración (incluida bienes de consumo) podría ser el gran pedido que necesita Starbucks en lugar de un ‘estrategia de triple disparo.'
🌯 ☕ Esto es lo que dicen algunos analistas sobre la reestructuración de los altos ejecutivos:
Brian Niccol está “cambiando burritos por café frío”, dijo el analista de Citi Jon Tower en una nota de investigación.
“La capacidad de Niccol para impulsar la participación del consumidor y optimizar las operaciones es exactamente lo que Starbucks necesita para revitalizar su marca y recuperar participación de mercado”, dijo Steve Taplin, director ejecutivo de la empresa de desarrollo de software. Tecnología Sonatafy, en una declaración escrita a Quartz.
“Hay un viejo dicho que dice que nadie puede servir a dos amos, pero como director ejecutivo de Starbucks, Brian tendrá que servir tanto a los accionistas como a Howard [Schultz]”, dijo Jerry Sheldon, vicepresidente de tecnología de la firma de investigación de mercado IHL Group, en un correo electrónico a Quartz.
“Chipotle ha superado el segmento de restaurantes de comida rápida en los últimos años, y esperamos que nuevos productos de alimentos y bebidas y campañas publicitarias sean un foco de atención al comienzo de su mandato en Starbucks”, dijo RJ Hottovy, director de investigación analítica en la firma de análisis de tráfico peatonal Placer.ai, en un correo electrónico a Quartz.
“La tarea de Niccol será revitalizar a los consumidores y generar una nueva lealtad hacia la cadena de café. El panorama ha cambiado por completo desde que Howard Schultz creó por primera vez la cultura de la cafetería estadounidense, y la marca no puede dormirse en los laureles”, dijo Brian Tierney, director ejecutivo de Brian Communications, en una declaración escrita a Quartz.
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