El talento de Brian Niccol para la cultura, la innovación y la tecnología digital podría ayudar al gigante del café
Starbucks $SBUX (SBUX) está preparado para dar la bienvenida a Nuevo director ejecutivo. Brian Niccol, una potencia en el Industria de restaurantesSe espera que asuma el cargo el próximo mes, despidiéndose de su Una gestión transformadora en Chipotle $CMG (Grupo de Acción Climática).
Niccol se unirá a Starbucks (SUBUX) en Un momento muy interesante, uno en el que Las ventas son inestablesLos accionistas no están muy contentos, e incluso sus El ex director ejecutivo, Howard Schultz, es instando a la empresa a actuar.
Pero aun así, Niccol es quizás la mejor opción que Starbucks podría haber elegido debido al fuerte enfoque de Niccol en la cultura, la innovación y la tecnología digital. Esas estrategias clave ayudaron a revitalizar e impulsar las ventas tanto en Taco Bell (YUM) como en Chipotle. (GMC).
Bajo su liderazgo en Taco BellNiccol jugó un papel importante en la renovación de la imagen de la cadena. Durante su mandato como director ejecutivo de la cadena Tex Mex, presentó nuevos elementos populares en el menú, como los Doritos Locos Tacos y el menú de desayuno. Cabe destacar que los Doritos Locos Tacos son uno de los artículos más exitosos que vende la cadena en la actualidad. También ocupó otros roles ejecutivos clave en Pizza Hut, otra marca de Yum! (Qué rico)-propiedad de la empresa. Antes de eso, pasó una década en El gigante de bienes de consumo Procter & Gamble $PG.
En ChipotleNiccol orquestó un cambio audaz con un menú renovado y pedidos digitales modernizados. rejuveneció la marca del fabricante de burritos, operaciones optimizadas, y una cultura empresarial mejorada. Sin mencionar que esos esfuerzos han seriamente retrasado. La cadena tiene registró trimestres consecutivos fuertesEl liderazgo de Niccol no sólo resolvió controversias pasadas, pero también preparó el escenario para una aumento repentino del crecimiento.
Y ahora se vuelve hacia StarbucksLa reciente reestructuración de la alta dirección podría beneficiar al gigante del café a largo plazo, especialmente dada su posición como uno de los Las cadenas de restaurantes más grandes en el mundoSu actual director ejecutivo, Laxman Narasimhan, ya ha dimitido.
Mientras tanto, Niccol se prepara para uno de los mayores desafíos de su carrera. No solo debe ganarse a Howard Schultz, el exjefe de la compañía, sino también satisfacer las demandas de accionistas, que esperan fuertes retornos.
“Hay un viejo dicho que dice que ningún hombre puede servir verdaderamente a dos amos”, dijo Jerry Sheldon, vicepresidente de tecnología de la firma de investigación de mercado IHL Group. Pero en el caso de Niccol, con el legado de Schultz amenazando Accionistas que esperan grandes retornosNiccol debe navegar en un panorama de alto riesgo mientras dirige a Starbucks a través de desafíos de mercado cambiantes y presiones internas.
Por otra parte, Niccol actualmente forma parte de los consejos de administración de Walmart $WMT. (MTM) y Chipotle Cultivate Foundation, la organización sin fines de lucro de la cadena.
Únete a más de 500.000 lectores que comienzan su día con Quartz.
Al suscribirte, aceptas nuestros Términos de servicio y Política de privacidad.
