Starbucks está despidiendo a 1.100 empleados corporativos como parte de un esfuerzo por optimizar las operaciones y Centrarse en su negocio principal“, dijo el director ejecutivo Brian Niccol en un comunicado el lunes.
En un mensaje a los empleadosNiccol dijo que la decisión se tomó para simplificar la estructura de la empresa, eliminar redundancias y construir equipos más eficientes. Si bien Niccol había Despidos anunciados previamente En enero aún no había revelado la cifra exacta.
“Reconozco que la noticia es difícil”, dijo Niccol. “No es una decisión que el equipo de liderazgo haya tomado a la ligera”. Reconoció el impacto que estos despidos tendrán en los empleados y sus familias, pero enfatizó que son un “cambio necesario” para Starbucks.SBUX) para tener éxito.
Los despidos, que se encuentran entre los más grandes en la historia de la empresa, incluyen miles de empleados actuales, así como varios cientos de puestos vacantes que serán eliminados.
Los empleados afectados por los despidos serán notificados antes del 25 de febrero y se proporcionarán más detalles sobre los paquetes de indemnización y el apoyo para la transición profesional.
Como parte de su“De vuelta a lo básico” Plan, Starbucks ha estado evaluando su estructura corporativa durante meses. La estrategia más amplia apunta a devolver a la compañía a sus raíces de cafetería premium.
Además de los recortes de empleos, Starbucks está ajustando sus expectativas de liderazgo. Los vicepresidentes y ejecutivos de alto nivel en América del Norte ahora deberán trabajar desde las oficinas de la empresa en Seattle o Toronto al menos tres días a la semana. Se espera que las futuras contrataciones corporativas se realicen en una de estas ubicaciones, a menos que se designen como puestos remotos. Los empleados remotos existentes por debajo del nivel de director mantendrán sus acuerdos de trabajo.
En octubre de 2024, Starbucks informó a su personal corporativo que tendrían que acudir a la oficina tres días a la semana o Terminación del riesgoNiccol, quien se convirtió en director ejecutivo de Starbucks en agosto de 2024, ha sido un firme defensor del trabajo en persona y ha afirmado que cree que la oficina suele ser el mejor entorno para la colaboración.
La última medida de Starbucks sigue a una serie de otros cambios significativos, incluido el compromiso de entregar café recién hecho. café en menos de cuatro minutos, recortando el menú en un 30%, eliminando el recargo por alternativas a la leche no láctea, y triplicando la paternalidad para los baristas estadounidenses. La empresa también seleccionó a dos ex ejecutivos de Taco Bell para ayudar con las operaciones y las experiencias de los clientes.
No todos los cambios han sido bien recibidos. En enero, Starbucks dijo que preferiría cerrar ubicaciones en lugar de restablecer su política de puertas abiertasEsto marca un cambio radical con respecto a su política de puertas abiertas de 2018, que se implementó después de que dos hombres negros fueran arrestados por allanamiento en una tienda de Filadelfia mientras esperaba que llegara un amigo antes de realizar una compra.
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