No está claro si la NASA clasificará oficialmente la situación con la prueba de vuelo de la tripulación de Starliner como un “accidente” o una “pérdida de misión”. Tal determinación podría desencadenar una investigación independiente más formal, que podría provocar demoras más prolongadas en el próximo vuelo de Starliner, cualquiera sea la forma que adopte.
Una cosa que podría complicar la investigación del problema del propulsor es que los chorros de control están ubicados en el módulo de servicio de Starliner, que se desprende de la sección de tripulación de la nave espacial antes del reingreso. El módulo de servicio se quemará sobre el Océano Pacífico, por lo que los ingenieros no tendrán la oportunidad de poner sus manos en el hardware sospechoso.

Esto no quiere decir que Boeing no ha aprendido nada del fiasco de Starliner, ya que al menos sabe qué provocó el problema con sus propulsores inicialmente. Los expertos de Boeing han pasado semanas encendiendo propulsores aquí en la Tierra, y las pruebas revelaron que el problema se origina en un sello que se expandió al calentarse, según Futurismo: Las pruebas revelaron que un pequeño sello de teflón se expandió al ser sobrecalentado por el propulsor oxidante del propulsor.“Claramente, estamos operando este propulsor a una temperatura más alta en ocasiones de la que fue diseñado”, dijo el gerente del programa de tripulación comercial de la NASA, Steve Stich, durante el anuncio de la agencia durante el fin de semana. “Creo que ese fue un factor, que cuando comenzamos a mirar los datos un poco más detenidamente, estábamos operando el propulsor fuera de donde debería ser operado”.