Best Buy tiene grandes planes a Mantente al día con Amazon(Amazon.com) y Walmart —que incluyen aprovechar la lucrativa economía creadora.
El gigante de la electrónica entrará en el espacio de los influencers esta primavera, dijo el director ejecutivo Corie Barry durante la conferencia de ganancias de la compañía del 4 de marzo.
“Los influencers y creadores podrán construir sus propias tiendas digitales de marca en Best Buy (ABY) sitio web, lo que esperamos que genere mayor tráfico, participación y ventas”, dijo Barry. Agregó que Best Buy también planea expandir el contenido de video para mejorar la experiencia de compra de los clientes.
La economía de los influencers es un gran negocio. Un informe reciente de la plataforma de software HubSpot (CENTROS) predice que la industria superará 32 mil millones de dólares en valor para fines de 2025, lo que subraya la importancia de este mercado en crecimiento para los minoristas.
Ambos Amazon y Walmart Ya han establecido programas de influencia, pero existen diferencias clave. Walmart (WMT) La página del creador permite que las personas postulen sin importar la cantidad de seguidores o la plataforma de redes sociales que prefieran. Siempre que los solicitantes residan en los EE. UU., pueden participar. El programa de influencers de Amazon abre la puerta a cualquier persona con una cantidad significativa de seguidores en las redes sociales, aunque no se especifica una cantidad de seguidores. Se espera que los influencers elegibles promocionen productos en YouTube.GOOGL), Instagram (META), TikTok y Facebook.
La decisión de Best Buy de sumarse a la tendencia llega en un momento en que la empresa se enfrenta a una feroz competencia, en particular de los minoristas en línea. En la era de la conveniencia, Amazon y Walmart han Poner el listón Alto para las compras en línea, lo que presiona a los minoristas tradicionales como Best Buy para Adaptarse e innovar. Aunque Amazon puede enfrentar desafíos en venta minorista física, su infraestructura de entrega permanece incomparableEn 2024, la empresa entregó más de 9 mil millones de artículos el mismo día o al día siguiente.
Eso ha llevado a Best Buy a seguir el ejemplo de Walmart mientras Tomando una página del manual de AmazonBarry dijo a los inversores durante la misma conferencia de resultados que Best Buy planea lanzar un nuevo mercado con sede en EE. UU. a finales de este año. No está claro si la plataforma de influencers coincidirá con el nuevo mercado. La plataforma permitirá a los vendedores externos incluir productos en la lista, lo que ampliará la selección de Best Buy sin la necesidad de poseer el inventario. Barry explicó que esta medida ayudaría a Best Buy a expandir sus “oportunidades de flujo de rentabilidad”.
El nuevo mercado ofrecerá una gama más amplia de productos, centrándose en artículos nuevos, mientras que el mercado actual ofrece más productos usados y renovados.
Como presidente Donald Trump aranceles inminentes fuerza Los minoristas se adaptarán sobre la marcha Y los influencers siguen moldeando el comportamiento del consumidor, por lo que la incursión de Best Buy en el juego de los influencers podría ayudar al minorista de productos electrónicos a seguir siendo un actor competitivo en un mercado cada vez más digital.
Barry advirtió que estos aranceles probablemente obligar a la empresa a subir los preciosSi bien Best Buy solo importa directamente entre el 2% y el 3% de sus productos, señaló que es probable que los proveedores Trasladar los costes aumentados a los minoristas, “lo que hace que sea muy probable que haya aumentos de precios para los consumidores estadounidenses”.
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