Un colectivo de asistentes de vuelo en Delta Air Lines es indignado porque el director ejecutivo de su empresa está volando a París para los Juegos Olímpicos mientras muchos de ellos continúan lidiando con las consecuencias del corte de ciberseguridad de CrowdStrike. El grupo, formado por personas en la línea que buscan representación sindical por la Asociación de Azafatas de Vuelo, criticó a Ed Bastian por no atrincherarse en la sede de Delta.
“Los asistentes de vuelo de Delta han sufrido cinco días de caos en todo el sistema, dejándonos varados y a menudo sin lugares donde quedarnos”, escribieron los trabajadores. en su sitio web. “Y si bien las operaciones lucen mejor hoy, muchos de nosotros todavía estamos lejos de casa. Así es, mientras la administración nos dieron bolsitas de detergente para la ropa en las salas de tripulación, Ed y varios miembros de la junta viajaron a París en lugar de estar en primera línea liderando nosotros a través de esta agitación”.
Aunque muchas aerolíneas vieron sus operaciones interrumpidas por la interrupción de CrowdStrike, la recuperación de Delta ha sido especialmente lenta. El secretario de Transporte, Pete Buttigieg, dijo anteriormente esta semana que su agencia es investigando la respuesta del transportista al problema. En una actualización del miércoles, sin embargo, la empresa dijo que “los peores impactos de la interrupción causada por CrowdStrike han claramente atrás nosotros», con una recuperación completa esperada para el jueves.
En una declaración proporcionada a Quartz, Delta dijo que “Ed retrasó este viaje de negocios largamente planeado hasta que estuvo seguro de que la aerolínea estaba firmemente en el camino hacia la recuperación”.
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