Delta Airlines abandona Lyft y opta por Uber

La aerolínea permitirá que los pasajeros comiencen a acumular SkyMiles a través de Uber Eats y servicios de transporte compartido

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Un cartel de Uber en un aeropuerto
Un cartel de Uber en un aeropuerto
Foto: Mario Tama (Getty Images)

Miembros de SkyMiles, Delta Air Lines (DAL-1.64%) El programa de fidelización pronto tendrá una nueva forma de ganar millas. La empresa es Asociarse con Uber permitir que las personas aumenten sus reservas mediante el uso de los servicios de alquiler y entrega de automóviles de la aplicación.

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“Uber (Uber) será el socio exclusivo de Delta para viajes compartidos y entregas en EE. UU. Juntos, nos asociamos para ofrecer a los clientes de Uber la oportunidad de ganar Delta SkyMiles cuando viajan y hacen pedidos”, dijo Uber en un comunicado que acompaña al anuncio.

Esto es lo que obtienes en términos de SkyMiles al usar los distintos servicios de Uber:

  • Uber Eats: 1 milla por dólar gastado en pedidos de $40 o más en restaurantes y supermercados
  • Viajes al aeropuerto: 1 milla por dólar gastado en viajes en UberX desde y hacia los aeropuertos
  • Viajes premium: 2 millas por dólar gastado en viajes premium como Uber Comfort y Uber Black
  • Uber Reserve: 3 millas por dólar gastado en viajes con Uber Reserve

Las SkyMiles se pueden canjear por cosas como Exención de tarifas por vuelos y equipaje, pero se necesita mucho gasto para lograrlo: Parece que Un vuelo de ida de Atlanta a Los Ángeles que salga el viernes costaría 60.000 millas como mínimo. Las SkyMiles son independientes de las aerolíneas. Dólares de calificación para medallón que ayudan a los viajeros a desbloquear cosas como actualizaciones gratuitas.

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El director ejecutivo de Delta, Ed Bastian, quien acaba de terminar de promocionar la aerolínea Gran inversión en IA por sus operaciones de servicio al cliente, también expresó su entusiasmo por la iniciativa Uber.

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“Delta está encantada de unirse con Uber para crear una experiencia de viaje conectada de principio a fin”, dijo en un comunicado. “Esta asociación crea más opciones para que los clientes lleguen a su destino de la manera que mejor les funcione”.

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