Los analistas ven potencial en la fusión de las ventas en línea y en persona del gigante minorista, pero advierten que persisten obstáculos operativos
Walmart $WMT (WMT) está evolucionando con éxito su modelo de negocio para integrar mejor las compras en línea y en la tienda, posicionándose para enfrentarse al gigante del comercio electrónico. Amazonas (Amazon $AMZN.com), en una medida que podría ponerla en el camino hacia un crecimiento aún mayor, dijo la firma financiera Baird en una nota de investigación.
La visión de la compañía de “crear un disruptor minorista omnicanal” se está “convirtiendo rápidamente en realidad”, dijo el analista de Baird, Peter Benedict. La firma aumentó su precio objetivo en Walmart de $82 a $90.
“Las transformaciones empresariales integrales a menudo no alcanzan las ambiciosas aspiraciones iniciales, pero ese no parece ser el caso de Walmart”, dijo la empresa después de organizar reuniones de inversores con Walmart en Australia la semana pasada.
Baird señaló que la combinación de compras en línea y en la tienda de Walmart, especialmente en el comercio electrónico, le ha permitido a la empresa aprovechar flujos de mayores márgenes de ingresos como publicidad, Membresías, mercado, servicios de cumplimiento, y información de datosEn conjunto, estas iniciativas podrían generar alrededor de 9 mil millones de dólares en ingresos.
El reciente informe de ganancias trimestrales de Walmart reveló un sólido desempeño financiero y un atractivo creciente en todos los niveles de ingresos, particularmente entre hogares con ingresos más altos. Este impulso, combinado con condiciones favorables del mercado y lo que Baird llama “varias inflexiones importantes en curso”, parece estar reforzando la posición competitiva de Walmart en el mercado minorista.
Walmart atiende a 150 millones de clientes semanalmente y, a pesar de las preocupaciones más amplias sobre el aumento de los precios, la empresa no ha visto una disminución importante en el comportamiento del consumidor en toda su plataforma, señala Baird. Recientemente, Walmart anunció planes para ”revertir”precios de 7.000 artículos.
El gigante minorista Centrarse en el valor y la conveniencia ha atraído a consumidores cansados de la inflación, en particular a aquellos de hogares con ingresos más bajos, quienes típicamente comprar en tiendas de dólarWalmart también ha ampliado su servicio de entrega a domicilio para cubrir todas sus tiendas, cumpliendo con las expectativas establecidas por los competidores del comercio electrónico. Al mismo tiempo, el creciente mercado de terceros de Walmart y la introducción de marcas propias más premium, como Bettergoods, e incluso una renovación de algunas de sus tiendas han atraído a los consumidores con mayores ingresos.
Con estas mejoras implementadas, Walmart está bien posicionado para desafío el gigante del comercio electrónico Amazon. Sin embargo, los analistas de Baird señalan que el éxito de Walmart en este ámbito puede depender del perfeccionamiento de ciertos detalles operativos. Por ejemplo, la empresa sugiere que reducir las ventanas de entrega de alimentos podría ser un factor clave para ganarse a los compradores en línea que esperan un servicio rápido de los líderes del comercio electrónico.
Un enfrentamiento minorista podría estar gestándose ya que Walmart lanza su semana de ofertas de compras navideñas durante el mismo momento en que se lleva a cabo el segundo evento Prime Day de Amazon el 8 de octubre. El momento del evento es significativo, ya que obliga a otros minoristas (como Objetivo (TGT) y Best Buy $BBY (ABY)) ofrecer ofertas a seguir siendo relevante en el mercado.
Sin embargo, esta aparente competencia puede estar evolucionando hacia un nuevo paradigma minorista en el que varios gigantes pueden prosperar simultáneamente.
“La visión anterior era que Amazon y Walmart no podían ganar ambos”, dijo Baird. “Ahora existe la visión de que ambos pueden obtener una participación”.
Únete a más de 500.000 lectores que comienzan su día con Quartz.
Al suscribirte, aceptas nuestros Términos de servicio y Política de privacidad.
