Amazonas puede estar enfrentando desafíos con sus tiendas físicas, pero su entrega es Más fuerte que nuncaEl gigante del comercio electrónico ha logrado avances significativos en logística, ofreciendo entregas más rápidas y eficientes que rivales como Walmart y Target.
En 2024, Amazon (Amazon.com) establecer nuevo récords de velocidad de entrega, con más de 9 mil millones de artículos que llegan el mismo día o al día siguiente a nivel mundial, dijo la compañía en un declaración El martes, los miembros Prime ahorraron aproximadamente $95 mil millones en envíos gratuitos el año pasado, y los clientes estadounidenses ahorraron más de $500 en tarifas de envío en promedio, agregó.
“Nuestro objetivo es seguir superando las expectativas y ayudar a los miembros a obtener más de lo que necesitan y desean a velocidades récord”, afirmó Doug Herrington, director ejecutivo de Amazon Stores en todo el mundo, en un comunicado.
El éxito de la empresa en la entrega se puede atribuir a las inversiones continuas en su red de cumplimiento, incluida la expansión de la entrega en el mismo día. Amazon aumentó la cantidad de sitios de entrega en el mismo día en los EE. UU. en más del 60 %, y ahora llega a más de 140 áreas metropolitanas. Además, Amazon amplió su oferta de productos básicos de uso diario, como productos de salud, belleza, bebés y mascotas, para entregar el 50 % o más de estos artículos el mismo día o el día siguiente en comparación con años anteriores.
Desde el lanzamiento de Prime en 2005, Amazon afirma haber mejorado su eficiencia al dividir las operaciones y las redes de transporte en “regiones más pequeñas y más fáciles de atender”. Esto permite a la empresa abastecerse de artículos de alta demanda a nivel local, acortando la distancia para los conductores de entrega.
Sin embargo, los esfuerzos de venta minorista física de Amazon han enfrentado obstáculos importantes. La empresa ha cerrado varias sucursales, incluidas tiendas de ropa y es Puntos de venta de comestibles Fresh Pickup. Si bien Amazon ha reducido su Tiendas Amazon Go sin cajeros,eso continúa otorgando licencias Su tecnología “Just Walk Out” para otras empresas—y ha insistido en que no se ha utilizado para espiar a los clientes.
Una excepción notable es Whole Foods. Desde que Amazon adquirió la cadena de supermercados en 2017, ha experimentado un crecimiento constante. Destacando como un éxito poco común en su cartera de tiendas físicas.
A pesar de las dificultades en el comercio minorista físico, Amazon sigue siendo líder en entregas superando a los minoristas tradicionales me gusta Walmart y Objetivo, especialmente en cuanto a velocidad y conveniencia. El auge de los objetos bloqueados en víveres por estos competidores ha Sólo consolidó aún más la ventaja de Amazon en entregar artículos rápidamente.
Durante el año pasado Eventos Prime DayAmazon informó récord de ventas en línea, lo que convierte al evento de compras de dos días en el más grande de 2024.
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