de Amazon (Amazon) Haul, el intento del gigante minorista de ofrecer productos de bajo costo, aún no ha captado la atención de los consumidores estadounidenses de la forma en que lo hizo. negociado para.
A pesar de la fuerte presencia de Amazon, datos recientes de la empresa de software Omnisend muestran que Haul ha recibido una recepción tibia desde su lanzamiento, quedando detrás de gigantes chinos del comercio electrónico como Shein y Temu.
Una encuesta de febrero reveló que el 76% de los encuestados no había comprado en Amazon Haul en el último año, y solo el 16% lo usaba al menos una vez al mes. A modo de comparación, Temu y Shein han creado bases de clientes más consistentes, con un 28% y un 23% de los encuestados comprando en sus plataformas mensualmente.
Lanzado en Noviembre de 2024El Haul de Amazon aún se encuentra en sus primeras etapas, mientras que Temu debutó en los EE. UU. en septiembre de 2022 y Shein en mayo del mismo año.
Según Greg Zakowicz, experto sénior en comercio electrónico de Omnisend, Amazon está intentando ponerse al día. “Temu y Shein ya han consolidado su lugar en la categoría de compras económicas con agresivas estrategias de descuentos y comercio social”, afirmó.
Si Amazon quiere tener un impacto real, dijo Zakowicz, la compañía necesita crear razones convincentes para que los compradores elijan Haul en lugar de otros competidores. Esto podría significar ofrecer una mejor experiencia al cliente, envíos más rápidos u ofertas exclusivas. La plataforma de compras solo para dispositivos móviles presenta una amplia selección de productos, desde moda y artículos para el hogar hasta electrónica, todos con un precio de $20 o menos. El negocio de entregas es posiblemente incomparablehabiendo entregado más de 9 mil millones de artículos mediante entrega el mismo día o al día siguiente.
Si bien Amazon Haul puede haber tenido un comienzo lento, la compañía no se da por vencida todavía. Amazon ha indicado planes para Expandir Haul en Europa A finales de este año, según CNBC (CMCSA+1.99%), aunque no se han compartido detalles específicos sobre su desempeño en Estados Unidos.
Además, como Temu y Shein,Haul se enfrenta a la amenaza inminente de los aranceles del presidente Donald Trump a las importaciones chinas. Con los nuevos aranceles en vigor, Amazon Haul puede haber entrado en un mercado de bajo presupuesto en un momento difícil. La plataforma, que depende en gran medida de las importaciones de ultra bajo costo de China, podría tener dificultades para atraer a los consumidores estadounidenses sensibles a los precios que están reevaluando sus hábitos de gasto.
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