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Amazon ahora tiene 1 millón de robots

Amazon está ampliando su flota de robots de almacén e invirtiendo en nueva tecnología de inteligencia artificial para hacerlos más eficientes.

Joseph Prezioso /AFP via Getty

Amazon ahora tiene un ejército de un millón de robots navegando por sus centros de cumplimiento, lo que lo convierte en el operador de robótica móvil más grande del mundo.

El gigante del comercio electrónico, que tiene más de 300 instalaciones en todo el mundo, recientemente agregó su robot número un millón en Japón, según un comunicado de prensa del lunes.

No solo Amazon está aumentando su flota de robots, sino que la compañía dice que también está utilizando IA para optimizarlos. La compañía introdujo un nuevo modelo de IA generativa que coordina el tráfico de robots para mejorar la velocidad y eficiencia del cumplimiento. La tecnología, llamada DeepFleet, aparentemente reduce el tiempo de viaje de los robots en un 10%.

“DeepFleet coordina los movimientos de nuestros robots para optimizar cómo navegan por nuestros centros de cumplimiento”, dijo Scott Dresser, líder de robótica de Amazon, en un comunicado preparado. “Esto significa menos congestión, caminos más eficientes y un procesamiento más rápido de los pedidos de los clientes.”

Pronto, los robots podrían superar en número a la cantidad de trabajadores empleados en sus centros de cumplimiento. Casi el 75% de las entregas globales de Amazon son asistidas de alguna manera por robótica, Wall Street Journal informó. Agregar más robots podría ayudar a la empresa a combatir la alta rotación de empleados. La compañía está expandiendo rápidamente su robótica en almacenes mientras su tasa de rotación de trabajadores es el doble del promedio de la industria, según el Proyecto Nacional de Ley de Empleo, a nonprofit advocacy group.

Amazon ha argumentado que sus inversiones en robótica e inteligencia artificial crearán oportunidades laborales. Por ejemplo, mientras que un nuevo centro de cumplimiento en Shreveport, Luisiana utiliza diez veces más robótica que otras instalaciones, también requiere un 30% más de empleados para ocupar roles de fiabilidad, mantenimiento e ingeniería, dijo la compañía.

Sin embargo, el CEO de Amazon, Andy Jassy, ha dejado claro que la IA reemplazará algunos puestos de trabajo. En junio, el ejecutivo les dijo a los empleados en un memorándum que la compañía necesitará menos empleados en algunos roles y más en otros.

Reiteró esta postura el lunes en una entrevista con CNBC. “Como con cada transformación técnica, habrá menos personas haciendo algunos de los trabajos que la tecnología realmente comienza a automatizar”, dijo Jassy. “Pero habrá otros trabajos.”

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