Airbnb (ABNB-4.46%) está lanzando nuevas funciones que permiten a los usuarios reservar servicios y experiencias personales en su aplicación rediseñada, mientras intenta expandir su mercado y sus ofertas.
Los nuevos productos se dividen en las categorías de “servicio” y “experiencia”, que incluyen chefs privados, masajes, entrenamiento personal, peluquería y maquillaje, fotografía y más. Los servicios se pueden reservar al alquilar un Airbnb o por separado.
“Hace diecisiete años, cambiamos la forma en que la gente viaja”, dijo Brian Chesky, cofundador y director ejecutivo de Airbnb. dijo en un comunicado de prensa“Con el lanzamiento de servicios y experiencias, estamos cambiando la forma de viajar. Ahora puedes hacer Airbnb mucho más que un Airbnb”.
Airbnb se está lanzando con 10 categorías en 260 ciudades y continuará ofreciendo más servicios en más ciudades a medida que se expande. La compañía dijo que evaluará a los proveedores y que los que han seleccionado ya tienen un promedio de una década de experiencia.
“La gente elige hoteles por sus servicios. La gente elige Airbnb por el espacio”, agregó Chesky. “Ahora, te ofrecemos lo mejor de ambos mundos: casas increíbles con servicios que las hacen aún más especiales”.
Los analistas de William Blair escribieron en una nota que estas nuevas funciones son “cada vez más positivas para la empresa”. La noticia no sorprende especialmente, ya que Airbnb ya había anunciado que invertiría hasta 250 millones de dólares en 2025 para lanzar y ampliar nuevos negocios. William Blair calificó las nuevas categorías de productos como “ajustes naturales”.
“Estos nuevos productos podrían suavizar en parte el carácter cíclico del negocio principal de viajes, ya que los usuarios de los nuevos productos no tienen que viajar para usarlos”, dijeron los analistas.
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