La IA inevitablemente se está infiltrando en el lugar de trabajo. Y mientras algunos Temen que la tecnología pueda reemplazar a los trabajadores, un líder de la industria de la IA dice que los trabajadores no deberían preocuparse por las nuevas herramientas reemplazarlos : deberían preocuparse por las personas que saben cómo usar ellos.
Casi la mitad de Ejecutivos de nivel C-suite encuestados por Deloitte dijo que sus empresas actualmente están capacitando y mejorando las habilidades de los trabajadores para prepararlos para la integración de la IA en el lugar de trabajo, adquiriendo otras empresas que ya utilizan herramientas de IA. y contratación para roles centrados en la IA. El cuarenta por ciento de los ejecutivos en la nueva encuesta publicada el martes dijeron que se están preparando para hacer el mismo.
“No importa cuál sea su trabajo hoy, la IA será una herramienta que utilice”, Beena Ammanath, líder de Ética del Fondo Tecnológico de EE. UU. en Deloitte, dijo en una entrevista. “La IA va a impactar y modificar cada rol, cada trabajo. No creo que sea La IA le quitará su trabajo. Son las personas que conocen la IA y cómo usarla de manera efectiva las que le quitarán el trabajo. tu trabajo”.
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Ammanath dijo que los trabajadores necesitan tener conocimientos básicos de inteligencia artificial, como comprender diferentes términos, como modelos en lenguaje extenso o LLM, que impulsan los chatbots. como ChatGPT. Y dijo que los trabajadores necesitan saber qué herramientas de IA están disponibles para su industria que puedan mejorar la productividad y la eficacia.
“Creo que la mejora de habilidades ya no es una opción”, dijo Ammanath. “Todo el mundo tiene que comprender fundamentalmente los conceptos básicos de la IA y cómo la IA puede ayudarlos a hacer mejor su trabajo».
A medida que las empresas integren la IA en el lugar de trabajo, su atención también se centrará en el uso ético y responsable de la IA, según la encuesta de Deloitte. De los ejecutivos encuestados El 86% dijo que su organización se está preparando o ya ha implementado políticas en torno al uso ético de la IA. Y más del 50% de los líderes encuestados dijo que centrarse en el uso ético de la IA es importante para los ingresos, mientras que el 47 % citó la reputación de marca y la confianza en el mercado como razones. en los ingresos, dijo Ammanath, porque los contratiempos de la IA en torno a la equidad y el sesgo podrían afectar los resultados de una empresa y su confianza con los clientes.
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