¿Tu organigrama refleja a tu comunidad? Cinco formas de diversificar el talento ahora
Using advice from five pioneers of talent diversity, five strategies to build a company that looks more like the communities where your people live and work.
El mundo está exigiendo a las empresas un estándar más alto. Desde inversores y empleados hasta clientes y accionistas, cada cohorte espera que las organizaciones entreguen valor. de forma responsable y sostenible. ¿Quieres pruebas?
Según Informe Care to do Better de AccentureEl 78% de los empleados en todo el mundo cree que las organizaciones deberían ser responsables de fomentar el bienestar financiero, mental y práctico de sus empleados. Informe técnico de Accenturereveló que el 74% de los consumidores globales creen que las prácticas y valores corporativos éticos son una razón importante para elegir una marca.
En conjunto, estas métricas dejan claro: las organizaciones deben “manejar con cuidado” y definir cómo integran la atención en las ofertas a los clientes y los procesos internos, incluidas sus prácticas de contratación.
Aunque se ha informado ampliamente que un récord de 4,5 millones de personas abandonaron la fuerza laboral estadounidense en noviembre de 2021, un estudio reciente de Escuela de negocios de Accenture/Harvard reveló una tendencia menos conocida: Grandes grupos de personas desempleadas y subempleadas que están ansosas de trabajar se mantienen fuera del talento Esto nos deja con demasiadas empresas que no reflejan las comunidades a las que sirven.
Pero para las organizaciones que buscan cerrar la brecha de habilidades, mejorar su diversidad e impulsar la innovación, existen nuevas oportunidades y no faltan grandes las personas, si cambian la forma en que ven y amplían su cartera de empleados.
Utilizando los consejos de cinco pioneros de la diversidad de talentos, aquí hay cinco estrategias para construir cuidadosamente una empresa que se parezca más a las comunidades donde se la gente vive y trabaja.
Establecer y alcanzar objetivos de diversidad
Todos los líderes necesitan una estrategia para promover la inclusión y la diversidad, incluidas las herramientas específicas para lograr cambios en sus organizaciones. Centrándose en el género y el origen étnico y raza, LGBTQ+, personas con discapacidad y diversidad intercultural, entre otros, Práctica de consultoría en inclusión y diversidad de Accenture ha delineado una serie de estrategias para expandir el mosaico de su fuerza laboral y aprovechar esta diversidad hacia el crecimiento empresarial:
- Implementar una inclusión y diversidad estudio de percepción para medir cómo su organización es considerada por las personas dentro y fuera.
- Identificar iBrechas de inclusión y diversidad
- , barreras a la igualdad y su impacto en las experiencias de los empleados y clientes.Codificar estrategias de inclusión y diversidad
- para ayudar a impulsar el crecimiento empresarial.Desarrollar iniciativas de aprendizaje personalizado
- para equipar a los empleados para abordar la inclusión y la diversidad.Organizar entrenamiento de liderazgo
para que los gerentes comprendan los pasos necesarios para alterar mentalidades, actitudes y resultados.
Cuando consideramos la influencia de los objetivos de inclusión y diversidad en la experiencia de los empleados, la imagen y percepción de la empresa y el resultado final, las organizaciones diversas son más fuertes organizaciones.
Alinearse con los valores de las partes interesadas
descubrió que los equipos de liderazgo corporativo tienen demasiada confianza en el desempeño de sostenibilidad de sus organizaciones, mientras que solo el 49% de los empleados cree que los líderes senior “predican con el ejemplo” ”sobre la sostenibilidad “a menudo” o “siempre”. Esa cifra cae al 40% de los consumidores y al 38% de los ciudadanos de las comunidades locales.
Para aumentar la complicación, prevalece la suposición de que tales objetivos van en contra del éxito del negocio: el 58% de los ejecutivos encuestados en ese El estudio de 2022 cree que operar de manera más sustentable implica una compensación con el crecimiento.
Cuando se ven obligados a elegir, los ejecutivos muestran una clara preferencia por preocupaciones más tradicionales y clasifican la sostenibilidad en el quinto lugar de una lista de principales prioridades empresariales. .Fuente: Encuestas de Accenture/Foro Económico Mundial
, 2022
Pero las empresas no tienen que operar con un déficit de confianza si construyen una cultura de inclusión en torno a sus objetivos. Las organizaciones sostenibles inspiran sus personas y socios para ofrecer un desempeño financiero duradero, un impacto equitativo y un valor social que gane y retenga la confianza de todas las partes interesadas.esto mismo estudio
compartió lo que significa tener lo que se denomina ‘ADN de sostenibilidad’, incluidos los principios culturales en torno a la misión, la empatía, la innovación y la inclusión de las partes interesadas. tienen más probabilidades de generar un impacto positivo duradero en la sociedad y el medio ambiente, además de un mayor valor financiero. En una clasificación de índice Para determinar la fuerza del impacto ambiental, social y de gobernanza de una empresa, Accenture descubrió que el margen EBITDA de las empresas del cuartil superior en el índice era Un 21% más en comparación con el cuartil inferior. Su desempeño en materia de sostenibilidad también fue un 21% más alto.Fuente:
Diagnóstico de organización sostenible de Accenture
talento sin explotarSegún un Estudio 2021 de Accenture y Harvard Business School
, actualmente hay 27 millones de trabajadores en los EE. UU. que están listos para trabajar, pero que son ignorados como candidatos viables por la automatización. software de reclutamiento. Muchos de estos trabajadores provienen de poblaciones subrepresentadas. Por ejemplo, un veterano podría ser excluido porque necesitaría reubicarse, o un padre podría ser omitido debido a una brecha en su historial laboral, o una persona podría ser ignorada automáticamente durante un expediente penitenciario.“Muchas... prácticas de contratación han excluido a personas que podrían ser excelentes empleados y, de hecho, en muchos sentidos, han reducido la posibilidad de construir una fuerza laboral diversa”, dice Steve Preston, presidente y director ejecutivo de Goodwill Industries International. En 2021, Accenture y Goodwill se asociaron para Desarrollar una herramienta de entrenamiento basada en realidad virtual y una experiencia de entrevista simulada llamada Proyecto superado
. Fue diseñado para apoyar a las personas impactadas por el sistema de justicia penal que buscan hacer la transición a la fuerza laboral.
“Las personas impactadas por el sistema de justicia a menudo experimentan desigualdades a lo largo de sus vidas, junto con una experiencia laboral limitada y poca o ninguna situación financiera. recursos, vivienda estable o sistemas de apoyo. Este programa ofrece la posibilidad de que la trayectoria de sus vidas cambie y les permita restablecerse ellos mismos como miembros contribuyentes a sus comunidades”.Accenture y Harvard Business School investigación También descubrió que los candidatos pueden ser invisibles en el grupo de talentos porque les falta un requisito de calificación enumerado o porque actualmente están desempleados. , por razones tan diversas como cuestiones de salud y responsabilidades de atención. Otros son excluidos porque ya están empleados a tiempo parcial, pero Aproveche la oportunidad de unirse a una empresa a tiempo completo. “El mejor ejemplo de esto es que muchos empleadores simplemente se ciñen a un requisito laboral. Eso significa que necesitas un título universitario. Los empleadores lo usan como mecanismo de acceso”. dice preston
Muchos empleadores simplemente se ciñen a un requisito laboral que dice que se necesita un título universitario. Los empleadores usan eso como un mecanismo de apertura.“Llevarnos al tipo de sociedad donde podemos mantener nuestra ventaja competitiva, donde podemos resolver problemas para todas las poblaciones, significa que todas las poblaciones necesitan estar en esa mesa, añade Brenda Darden Wilkerson, Presidente y CEO de AnitaB.org
, una plataforma de tutoría, networking y habilidades para mujeres y tecnólogos no binarios.Tener en cuenta a estos trabajadores en su búsqueda de candidatos tiene claros beneficios: las empresas que contratan trabajadores no aprovechados tenían un 36% menos de probabilidades de enfrentar escasez de talento y habilidades y un 35% menos de probabilidades de enfrentar desafíos para cumplir con las cuotas de diversidad, revela Estudio Accenture/HBS
.Programa de aprendizaje de Accenture
brinda a las personas acceso a empleos de la economía digital, impulsando aún más el enfoque equitativo de la empresa en la contratación, centrándose en las habilidades, la experiencia y el potencial. Aprendices de Accenture recibir capacitación remunerada mientras se preparan para roles en áreas que incluyen desarrollo de aplicaciones, ciberseguridad, ingeniería de datos e ingeniería de plataformas y nube. Estos roles son entre la casi mitad de los puestos de nivel inicial de Accenture en los EE. UU. que están abiertos a personas que no tienen una carrera universitaria de cuatro años grado.Desde que se estableció el programa en 2016, Accenture se ha asociado con universidades comunitarias, academias tecnológicas y organizaciones sin fines de lucro como NPower y Año arriba
Accenture ha ampliado su cartera de talentos para reflejar a sus comunidades al participar en múltiples puntos de la trayectoria profesional de las personas.
“Las credenciales educativas de una persona no son los únicos indicadores de éxito”, afirma Jimmy Etheredge, director ejecutivo de Accenture en Norteamérica.Para contratar nuevos tipos de trabajadores para su equipo, priorizar el potencial
Las credenciales educativas de una persona no son los únicos indicadores de éxito.
Invertir en mejora de habilidades imparcial
Un informe del Foro Económico Mundial estima que para 2025, 85 millones de empleos podrían ser desplazados por las máquinas en todo el mundo, pero 97 millones de nuevos roles podrían emergen debido a una nueva dinámica entre las personas y la tecnología. Mantener a las personas empleadas guiándolas hacia nuevas oportunidades puede garantizar que el negocio funcione de manera sostenible , al tiempo que apoyamos activamente a las comunidades con una afluencia de empleos bien remunerados.
Esto se puede lograr de varias maneras, ya sea aprovechando la experiencia de organizaciones con ideas afines o el poder de las nuevas tecnologías.Accenture, junto con WEF, Unilever y un gran minorista, lideró recientemente una Piloto de habilidades futuras
para descubrir formas más inteligentes de preparar a las personas para nuevas trayectorias profesionales y crear oportunidades más sostenibles para trabajadores de todos los sectores.
En colaboración con SkyHive, una startup canadiense que utiliza análisis laboral cuántico para evaluar la oferta y la demanda del mercado laboral, Accenture utilizó IA para identificar las capacidades necesarias para diferentes puestos y luego mostrar qué habilidades necesitarían desarrollar los trabajadores para asumir esos roles. Luego se prepararon vías de mejora de habilidades personas para sus nuevos empleos, mostrando a todos cuán viables y rentables podrían ser esas transiciones.
“La IA elimina los prejuicios humanos en términos de quién es realmente capaz de hacer qué trabajo”, dice Nicholas Whittall, director general senior y talento global Líder en Accenture.
Un trabajador podría pasar de un puesto de fábrica en un fabricante de automóviles a un trabajo de energía verde instalando paneles solares residenciales.
Como enfatiza Accenture en nuestro servicio de Consultoría de Inclusión y Diversidad, las empresas que piensan en la mejora de las habilidades como una ventaja competitiva y un imperativo comercial pueden operar de manera más eficiente que aquellos que lo consideran algo agradable de tener, especialmente teniendo en cuenta los costos de reclutamiento ahorrados al retener a los trabajadores.
Apoyar a los directores ejecutivos de próxima generación
Crear fuerzas laborales diversas requiere reforzar no solo a los empleados, sino también a los empresarios que construirán las corporaciones del mañana. Eso significa promover a los fundadores con una gama de distintos orígenes y de comunidades sistémicamente subrepresentadas.
Fuentes: base crujiente, base crujiente, Revisión de negocios de Harvard, Forbes, y
Morgan StanleyEl Programa de Desarrollo de Fundadores Negros de Accenture está diseñado para ayudar a los empresarios negros
hacer crecer sus negocios de tecnología a través de un acceso más directo al capital de riesgo, tutoría corporativa y conexiones estratégicas al Rolodex colectivo de Accenture. Mediante la construcción localizada Redes de fundadores, capitalistas de riesgo e personas influyentes de raza negra, y desafiando las ortodoxias en los capitalistas de riesgo mediante la realización y publicación de investigaciones basadas en datos, el programa está funcionando. para permitir la próxima generación de innovación y al mismo tiempo crear riqueza para aquellos que antes no tenían un asiento en la mesa.
“Los fundadores negros hablan entre sí, pero no necesariamente con los capitalistas de riesgo. Quiero ser alguien a quien puedan llamar”, dice Kathryn Ross, líder del programa de Innovación Abierta y Desarrollo de Fundadores Negros en Accenture.