Todos los asistentes de IA y yo

Hola lectores de Quartz at Work.

Cuando OpenAI, creador de ChatGPT, anunció la semana pasada que permitiría a los usuarios crear sus propios chatbots personalizados, el debut sugirió que nos estábamos acercando. a la realidad de asistentes autónomos en el trabajo, o bots que pueden hacer cosas para nosotros, como enviar correos electrónicos o archivar documentos, con suerte sin dejar a nadie sin trabajo. En Quartz, decidimos ver si podríamos usar esta función para crear un asistente autónomo para nuestra sala de redacción. La llamamos Cuarzo Ahumado.

Dentro del constructor, subimos el manual editorial de Quartz, un documento de 63 páginas que sirve como guía de estilo de nuestro equipo. Ahora, cuando alguien escribe un La historia responde a una pregunta común:Espera, ¿es la luna? o la luna? ¿Decimos beneficio o beneficios?—pueden simplemente pedirle consejo al chatbot, en lugar de leer el manual.

Y Smoky funciona de manera más dinámica que solo una base de datos: al chatear con el robot, puedo pedirle comentarios sobre mis escritos para hacer. es Quarzier. ¿Se dará cuenta si mi párrafo utiliza una temida zombi sustantivo—explicado y desalentado en la página 21 de nuestra guía de estilo—y ¿dime cómo revisarlo? ¿Puede captar alguno? jerga empresarial o jerga deportiva—específicamente prohibido en la página 33—y ¿sugiere un giro de frase más accesible? Mi chatbot no me convierte en un mejor escritor, sino en un Mejor escritor de cuarzo y convierte algunas de las partes más tediosas de mi trabajo (como los manuales de consultoría) en algo un poco menos agotador. Si tan solo Smoky Quartz pudiera atender algunas de mis llamadas también.

LOS ASISTENTES DE AI HAN ENTRADO AL CHAT

¿O podría ella? Otros asistentes de IA prometen automatizar nuestras tareas más mundanas en el trabajo, incluidas las llamadas. Tomemos como ejemplo los robots que lo harán entrar en reuniones virtuales En su nombre: tomarán notas sobre la conversación, reunirán elementos de acción para el grupo e incluso asesorarán a los oradores sobre sus ritmo y tono. Otros prometen leer sus correos electrónicos como una secretaria personal, examinando las bandejas de entrada en busca de actualizaciones importantes y archivando los recibos para la facturación. Y cuando esté listo para pasar a un nuevo trabajo —tal vez uno con menos reuniones o correos electrónicos; aún más asistentes de IA se ofrecen a automatizar el proceso para usted, completando solicitudes de empleo mientras duermes.

Claro, la inteligencia artificial puede eliminar parte del tedio rutinario del trabajo moderno. Pero la tecnología tiene muchos defectos que solucionar primero.

Cuando el desarrollador de software Josh Stir estaba dirigiendo una presentación de una nueva característica que permitiría a sus compañeros de equipo automatizar sus propias tareas, la reunión virtual El asistente de IA le dio un codazo con una notificación: Aparentemente estaba acaparando el micrófono. “¡Era como un monólogo!” le dijo al Wall Street Journal. “Y yo pensé, sí, para eso estoy aquí”.

¿Esa IA que automatiza las solicitudes de empleo? Tuvo solo una tasa de éxito del 0,5% para conseguir una entrevista, un ingeniero de software lo probó por sí mismo le dijo a CABLEADO; Los reclutadores dicen que pueden saber cuándo un candidato está utilizando ayuda artificial. El método “rociar y orar” (o enviar el valor de una manguera de solicitudes con la esperanza de recibir alguna devolución de llamada) puede perjudicar estratégicamente a un candidato, entrenadora de currículum Lynda Spiegel ha advertido en Quartz.

¿Y nuestro cuarzo ahumado? Bueno, ella ha cometido sus propios errores. “Smoky es un poco desigual; a veces lo hace bien y a veces no es así, incluso cuando su respuesta está ahí en la guía”, escribió mi colega Susan Howson después de ver el baile interpretativo de Smoky en su camino. Consejos de estilo. Teniendo en cuenta todos sus errores e idiosincrasias, no parece que las IA estén listas para reemplazar ningún trabajo de asistente real por el momento. .

Pero la perspectiva de contratar a su propio adjunto de IA plantea cuestiones éticas que los equipos tendrán que responder, especialmente a medida que los equipos son cada vez más autónomos. Los agentes se convierten en parte de nuestro trabajo. ¿Deberíamos empezar a esperar que oídos artificiales escuchen nuestras conversaciones profesionales? ¿Comenzamos a escribir nuestra correspondencia con el supuesto de que los robots-administradores las leerán? Y ¿cuándo, si es que alguna vez, podremos rechazar una ¿El robot se une al equipo?

HABLANDO DE IA...

Pssst: ¿Sabías que realizamos experimentos con IA todas las semanas? Suscríbete a nuestro boletín informativo diario y recibirás una edición adicional los sábados dedicados a todo lo relacionado con la IA. Aunque se centra en robots, está escrito por humanos reales. ¡Regístrate aquí!

¿QUÉ ES ESO DE LOS BENEFICIOS LABORALES?

Hoy, el sitio de empleo Glassdoor publicado nuevos datos Seguimiento de las tendencias en el lugar de trabajo en EE. UU. y análisis de los beneficios de las empresas de los últimos seis años para ver cuáles están en camino. Entonces, ¿cuáles tienen más probabilidades de ir a su lugar de trabajo?

🐣 Beneficios en aumento: Licencia de paternidad, apoyo de fertilidad y estipendios de adopción

🚗 Beneficios en disminución: Costos de viaje y reembolsos de gimnasio

“En 2021 y 2022, como muchas empresas contrataban agresivamente [mientras] las escuelas reabrían gradualmente, hubo un enfoque amplio en qué Las empresas podrían hacer para atraer a los padres nuevamente a la fuerza laboral”, le dice a Aaron Terrazas, economista jefe de Glassdoor, a Quartz por correo electrónico. “Mediante algunas medidas, Funcionó: La participación en la fuerza laboral entre las mujeres en edad fértil está ahora alrededor de máximos históricos. Los Millennials son ahora la generación más grande en la fuerza laboral y la mayoría de ellos tienen alrededor de 30 años, que son los años centrales de formación de la familia. Por lo tanto, agregar beneficios familiares puede haber sido un atractivo también para estos trabajadores”.

¿Nuestra opinión? Mientras Estados Unidos siga siendo la única economía avanzada del mundo que no garantiza la licencia parental remunerada, los lugares de trabajo se están llenando en los huecos con apoyo familiar reforzado. Y aunque todavía estamos averiguando el papel de las políticas de regreso a la oficina en nuestro trabajo, los beneficios añadidos al viaje diario al trabajo son Es comprensible que ahora sean menos útiles que hace cinco o seis años.

LAS GRANDES TECNOLOGÍAS ESTÁN SOLUCIONANDO GRANDES DEMANDA DE DISCRIMINACIÓN

$25 millones: ¿Cuánto está pagando Apple para resolver demandas por discriminación en la contratación?

La considerable tarifa se produce después de que el Departamento de Justicia de EE. UU. alegara que Apple violó las leyes contra la discriminación, en parte para favorecer a los empleados con visas temporales. al contratar para su programa de certificación laboral permanente.

Es el resultado final más importante que el departamento ha obtenido en virtud de la disposición contra la discriminación de la Ley de Inmigración y Nacionalidad.

Pero Apple no es la única gran empresa tecnológica que el Departamento de Justicia de EE. UU. ha demandado por discriminación laboral este año. No busque más que Elon SpaceX de Musk, que se enfrentó a un litigio este verano por supuestamente negarse a contratar refugiados y receptores de asilo(SpaceX, por su parte, pudo bloquear el caso). Ananya Bhattacharya de Quartz reúne a los otros gigantes de las grandes tecnologías que han sido golpeado con casos en los últimos años.

LA PANTALLA PLATA ESTÁ VUELTA

Los actores de Hollywood han puesto fin formalmente a su huelga, marcando el fin de un paro laboral histórico que paralizó la industria cinematográfica y televisiva estadounidense durante 118 años. días.

La semana pasada, el comité de SAG-AFTRA aprobó un acuerdo con los estudios, obteniendo mejores aumentos salariales, streaming de residuos y, en una victoria crítica, límites definitivos. sobre el uso de inteligencia artificial en su trabajo. Al igual que los escritores en llagancia antes de ellos, los actores libraron una contenciosa lucha por protección contra la IA , especialmente su capacidad para utilizar su imagen, generar simulaciones convincentes y potencialmente dejarlos sin trabajo.

Pero las personas detrás de la pantalla, como los artistas de efectos visuales, los compositores y otros, enfrentan una crisis existencial similar. donde los actores han trazado la línea.

¡ES UN HECHO!

Un número récord de directores ejecutivos renunciaron a sus funciones durante el año pasado, según un análisis de caída por la firma de reubicación Challenger, Gray y Christmas. Más de 1.400 directores de empresas estadounidenses habían desocupado la oficina de la esquina a septiembre —hasta casi 50% del mismo período en 2022 y la tasa más alta en dos décadas.

¿Por qué tantos directores ejecutivos se dirigen hacia la puerta? Las empresas normalmente no dan razones para la salida de sus jefes, pero aquellos que sí lo hacen Los informes principalmente dicen que es para la jubilación o asumir otros roles. Ningún alto ejecutivo, al momento de edición, ha decidido que más bien comprometerse su carrera de DJ.

LAS PRINCIPALES HISTORIAS DE CUARZO EN EL TRABAJO

🚗 La mayor lucha sindical de Tesla está ocurriendo en Europa

🧠 Las 4 mentalidades que quieres en cualquier equipo de trabajo 

📝 Dónde Alphabet, Disney y otras marcas se clasifican en un nuevo cuadro de puntuación de “propósito” 

🤖 OpenAI ahora te permitirá crear tu propio chatbot personal 

✍️ ¿Cómo sé cuando un proyecto está terminado? 

TIENES LA NOTA

Envíe preguntas, comentarios y indique dónde está trazando la línea con AI a hablar@qz.com. Esta edición de The Memo fue escrita por gabriela riccardi.