TJ Maxx dice que los empleados están usando cámaras corporales para evitar que la gente robe

“Es menos probable que las personas hagan algo cuando están siendo grabadas en vídeo”, afirma el director financiero de TJX, John Joseph Klinger.

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Un cartel cuelga en la entrada de una tienda T. J. Maxx en Chicago, Illinois.
Un cartel cuelga en la entrada de una tienda T. J. Maxx en Chicago, Illinois.
Imagen: Scott Olson (Getty Images)

TJ Maxx cree que equipar a sus empleados con cámaras corporales tipo policía le ayudará a mantener su inventario y a sus clientes seguros.

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John Joseph Klinger, director financiero de la empresa matriz del minorista, TJX Companys, dijo que predice que la táctica conducirá a niveles reducidos de contracción. año, según CBS. La contracción es un término de la industria que se refiere a la pérdida general de cualquier inventario, incluyendo

hurto

.

“Cuando alguien entra, es casi como una reducción de la tensión donde es menos probable que las personas hagan algo cuando están siendo filmadas en video”. Klinger les dijo a los inversionistas durante la reciente llamada de resultados de la compañía, y agregó que el minorista de descuento comenzó a usar las cámaras a finales del año pasado y “definitivamente se siente que están desempeñando un papel”. Klinger dijo que TJX, propietaria de HomeGoods y Marshalls, está “muy centrada en la contracción”. TJX se centra en garantizar que TJ Maxx esté protegiendo sus productos, así como “asegurarse de que los clientes puedan comprar fácilmente”, añadió.Si las cámaras corporales reducirán el robo en TJ Maxx queda por ver. Klinger, un

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empleado de TJX durante décadas, dijo que cuando la empresa observe sus resultados de pérdidas al final del año, podrá evaluar lo que funcionó y qué no . La empresa decidirá sus planes para 2025, agregó. No obstante, el aumento de seguridad de TJX no afectó las ventas.TJ Maxx y sus tiendas hermanas. Consumidores cansados de la inflación, a la caza de gangas, impulsó las ventas de TJX en todas sus tiendas emblemáticas, lo que impulsó

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Las acciones de TJX alcanzan un nivel récord. Ernie Herrman, director ejecutivo de TJX, dijo a los inversores durante su llamada de resultados en mayo que la empresa “flexionó” los surtidos de sus tiendas y

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