Starbucks reportó un esperado crecimiento en las ventas, con una combinación de aumento en el tamaño de los tickets y un incremento en el tráfico comparable de las tiendas. Pero una huelga continúa.
John Keeble/Getty Images
Las acciones de Starbucks $SBUX subían más del 6% el miércoles por la mañana, después de que el gigante del café publicó resultados trimestrales que muestran un esperado regreso al crecimiento de las ventas.
Aquí está lo que debes saber.
Los ingresos aumentaron un 6%, incluso cuando las ganancias generales cayeron. Las ventas globales en tiendas comparables crecieron un ya que la compañía reportó tanto un aumento en el tamaño de los pedidos como un aumento en las ventas en tiendas comparables en América del Norte e internacionalmente. Las ventas en China fueron un punto particularmente fuerte, registrando un crecimiento del 7% con una mezcla similar de tamaños de pedido crecientes y un aumento de las ventas en tiendas comparables.
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Año tras año, las cifras demuestran un regreso al crecimiento para la cadena en general. El número de tiendas también ha aumentado en aproximadamente 700 tiendas durante el mismo período. La compañía ahora tiene más de 41,000 tiendas en todo el mundo, con aproximadamente un 48% licenciadas y un 52% operadas por la empresa.
La contracción de ganancias, que vio tanto los márgenes GAAP como los no GAAP fuertemente afectados, reduciéndose en cientos de puntos básicos, fue “impulsada principalmente por inversiones laborales en apoyo de ‘De regreso a Starbucks’ y presiones inflacionarias, en gran medida impulsadas por precios elevados del café y aranceles”, decía el comunicado. Al mismo tiempo, el comunicado elogió el “impulso de ventas”, impulsado por “clientes eligiendo Starbucks más a menudo”.
“Nuestros resultados del Q1 demuestran que nuestra estrategia 'De regreso a Starbucks' está funcionando y creemos que estamos adelantados al cronograma”, dijo el CEO Brian Niccol. La empresa tiene describió la estrategia como "nuestro plan para revitalizar Starbucks enfocándonos en lo que siempre nos ha distinguido: una acogedora cafetería donde la gente se reúne y donde servimos el mejor café."
Aun así, la huelga de Starbucks Workers United continúa. La huelga comenzó en noviembre de 2025, coincidiendo con el período informado en el informe de ganancias del miércoles. El sindicato busca aumentar el personal en las tiendas, obtener un salario por hora más alto, ganar más horas para los trabajadores a tiempo parcial y espera una reparación de las violaciones de las leyes laborales. Representa a unos 11,000 trabajadores de Starbucks en 550 tiendas, según su sitio web.
El comunicado de ganancias no menciona la huelga, aparte de una descripción estándar de los “riesgos inherentes de operar un negocio global, incluidos los cambios en las condiciones de nuestros mercados, factores locales que afectan la apertura de tiendas, políticas comerciales proteccionistas o de inversión extranjera, como aranceles y regulaciones de importación/exportación, sanciones económicas o comerciales, cumplimiento de leyes locales y otras regulaciones, y políticas y condiciones laborales locales, incluidas huelgas y paros laborales.”
