Después de algunos años de pandemia aleccionadora, Starbucks está una vez más persiguiendo el crecimiento en China, con un aumento de las ventas y la compañía planeando otra ola de inversión en el país.
Los estrictos bloqueos de covid-19 en China habían causado Las ventas de Starbucks se desploman allí el año pasado. E incluso cuando la economía se recuperó, las marcas locales se convirtieron en la opción preferida de los locales con problemas de liquidez, por encima del gigante estadounidense. Pero teniendo en cuenta que China es su mayor mercado internacional, Starbucks no se rindió.
A principios de este año, el director ejecutivo Laxman Narasimhan señaló que la empresa de café, que abrió su primera Tienda de Beijing en 1999, es “todavía en nuestros primeros días” en la nación históricamente bebedora de té.
Para ganarse a los clientes, Starbucks ha aumentado su oferta de opciones de menú localizadas como el espresso mousse. “También estamos viendo mayores ventas de alimentos, con un tremendo margen de maniobra en esta área, impulsando tanto las transacciones como los boletos. oportunidades», señaló Narasimhan en el llamada de resultados de la empresa esta semana.
La historia de crecimiento de Starbucks en China, por dígitos
sesenta y cinco%: Crecimiento del número de tiendas que Starbucks opera en China desde 2019, alcanzando más de 6.800 tiendas en 800 ciudades
9.000: Tiendas Starbucks está en camino de operar en China para 2025
20%: ¿Cuánto aumentaron los ingresos de China en la segunda mitad del año en comparación con la primera mitad, “lo que refleja nuestro impulso de crecimiento”, según CEO Narasimhan.
$220 millones: Starbucks de inversión invirtió en la tostadora y el centro de distribución que abrió a una hora de Shanghai este septiembre: más del doble de la cantidad compartida en el plan inicial a principios de 2020. Está siendo promocionado como el centro de fabricación y distribución de café más sostenible y energéticamente eficiente del mundo. .”
21 millones: Los miembros activos y leales que Starbucks tiene en China, un aumento interanual del 22%, “con muchos miembros más jóvenes para construir nuestra próxima generación de clientes”, señaló Narasimhan.
5%: Aumento anual en las ventas mismas tiendas en China
8%: Aumento de los ingresos de China
3%: Disminución del tamaño promedio de billetes en China
12: Tazas de café consumidas per cápita anualmente en China, frente a 380 y 280 en Estados Unidos y Japón respectivamente. Pero en Shanghai, donde hay Hay más de 1.000 tiendas, el consumo per cápita es de 100 a 150 tazas.
Citable: Un año decisivo en China para Starbucks
“Acabamos de concluir un año decisivo en China, donde dejamos atrás la pandemia y generamos un impulso de crecimiento para el futuro”.
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