Un nuevo estudio realizado con 1 millón de empleados muestra lo que sucede cuando los compañeros de equipo se van

¿Hay más personas que renuncian cuando colegas excepcionales dejan de existir?
Siguiendo fuera.
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Photo: Bobby Yip (Reuters)
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Hay tiempo para dejar de fumar y luego hay hora de dejar de fumar. En algún momento u otro, probablemente has sentido la necesidad de colgar el sombrero, tirar el teléfono en la plaza de la Concordia, y poner en aviso oficial.

Por cada gran empleado que deja su trabajo, queda un equipo atrás que siente la partida. Tal vez un compañero de equipo fue genial en su concierto, capaces de equilibrar libros o mantener proyectos en movimiento a la velocidad de un plato giratorio. O tal vez sostenían un Moral hercúlea, convirtiéndose en amado como mejor amiga del trabajo, un maestro mentor, o una persona que hacía que todos se sintieran como si fueran parte de algo más grande. Entonces,¿qué pasa cuando los mejores empleados se van? nuevo estudio examina esa dinámica.

¿Renuncian más empleados cuando se van los de alto desempeño?

Se podría sospechar que cuando grandes compañeros de equipo se van, más los seguirán. Y es cierto: las salidas de los mejores jugadores sí desencadenan más salidas de su empresa. Pero sorprendentemente, el nivel de impacto (y rotación) depende exactamente cómo salen.

Para comprender cómo estas salidas influyen en las personas que permanecen, investigadores de la Universidad de Columbia Británica y la Universidad de Minnesota analizaron más Más de un millón de empleados en 1,620 grandes tiendas minoristas, midiendo las idas y venidas durante 22 meses. Con acceso a los registros de desempeño de los empleados, Los investigadores identificaron a los empleados de alto y bajo desempeño; también rastrearon cuándo se contrató a los empleados, dónde, en qué puesto, cuándo se fueron y por qué.

La investigación midió las salidas con las tasas de rotación correspondientes y descubrió que el tipo de empleado que se fue influyó en si otros los siguieron. ellos fue su actuación.

El efecto multiplicador de dejarlo todo

Si tiendes a rodearte de compañeros de trabajo que trabajan tan duro como tú, es posible que ellos te influyan más de lo que crees . Esto se debe a que los investigadores también encontraron un vínculo entre grupos de artistas similares: Si alguien que trabaja y actúa tan bien como usted sale, es más probable que salga por la puerta.

Los investigadores llaman a esto un efecto multiplicador. Cuando los de alto desempeño se van, más personas de alto desempeño renuncian. Y cuando los de bajo desempeño se van, bueno, los de bajo desempeño se van. Los artistas que todavía están en el trabajo también tienden a irse.

¿Qué pasa cuando los mejores empleados se van?

Curiosamente, el estudio encontró diferentes efectos en el equipo que se quedó atrás dependiendo de si un jugador de alto rendimiento renunció, fue despedido o fue despedido. “Cada tipo de salida causa su propio nivel de perturbación”, dijo Sima Sajjadiani, autor del estudio. en un lanzamiento.

El despido. Los despidos de compañeros de equipo estrella eran los que tenían menos probabilidades de inspirar más renuncias. Pero a la inversa, cuando un jugador de bajo rendimiento, como un compañero de equipo tóxico, o un colega que no hace todo lo posible es despedido, los empleados son más probablemente permanecer en con su empresa. “Cuando se despide a una manzana podrida”, dijo Sajjadiani, “otros trabajadores se sienten mejor y se quedan más tiempo”.

El aviso voluntario. Cuando un gran empleado renuncia, otros grandes también empiezan a pensar en seguir adelante. “Cuando los empleados de alto desempeño se van y yo soy un Si soy un estudiante de alto rendimiento, podría pensar: ‘Hay otras oportunidades potencialmente mejores. Tal vez yo también debería irme’”, dijo Sajjadiani.

El efecto de despido. La tasa más alta de salidas se correlacionó con los despidos de los mejores empleados. Ver a los mejores compañeros perder sus empleos, a pesar de ser excelentes en ellos, desincentiva otros altos rendimiento , quienes podrían preguntarse si son los próximos y empezar a buscar otras opciones.

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