Los sándwiches Whopper de Burger King, Arby’s Roast Beef y los crujientes Taco Bell no tienen tanta carne como los clientes esperan
Un número creciente de demandas han acusado a las grandes marcas de alimentos de publicidad falsa. Casos recientes en los últimos dos años representados por un abogado con sede en Florida Anthony Russo ha alegado que Hershey y las empresas de comida rápida como Burger King y Taco Bell han utilizado “prácticas comerciales injustas y engañosas”. Las demandas dicen que los anuncios engañosos (que exageran la calidad y la cantidad de los ingredientes clave) engañan a los clientes para que compren productos que de otro modo no comprarían.
Echemos un vistazo a los elementos del menú que presentan los trajes.
Un cliente en Florida y tres clientes en Nueva York compraron Whoppers y Big Kings de Burger Kings entre 2017 y 2022 que, según afirmaron, eran “mucho más pequeños que lo anunciado”.
Los cuatro (Walter Coleman, Marco DiLeonardo, Matthew Fox y Madelyn Salzman) dijeron que no habrían comprado las hamburguesas si hubieran conocido sus tamaño real.
Otros clientes y críticos de alimentos se hacen eco de sus sentimientos en las redes sociales.
Demandaron a Burger King en marzo de 2022. La demanda argumenta que la empresa utiliza actualmente “publicidad falsa y engañosa”, mientras que los anuncios anteriores representó las hamburguesas con más precisión.
Los tribunales están de acuerdo hasta ahora. A finales del año pasado, un juez federal anuló la solicitud de Burger King de desestimar el caso.
“Las afirmaciones de los demandantes son falsas. Las hamburguesas de carne asadas retratadas en nuestra publicidad son las mismas hamburguesas utilizadas en los millones de Whopper sándwiches que servimos a los huéspedes de todo el país”, un portavoz de Burger King. dijo USA Today después del fallo.
Justin Chimienti compró hamburguesas de Wendy’s entre 2016 y 2022 en Nueva York y no tenían tanta carne como esperaba.
Los YouTubers han documentado experiencias similares con los elementos del menú de Wendy’s. como Es la hamburguesa única de Dave.
Chimienti demandó a Wendy’s y McDonald’s en 2022. Su demanda contra Wendy’s argumentó que las hamburguesas reales de la empresa son entre un 15% y un 20% más pequeñas que aparecen en anuncios.
El caso fue desestimado en octubre. El juez de distrito estadounidense Héctor González dicho en el juicio de que los anuncios “no son diferentes del uso que otras empresas hacen de imágenes visualmente atractivas para fomentar asociaciones positivas con sus productos .”
La demanda de Justin Chimienti contra McDonald’s y Wendy’s alegaba que las hamburguesas con queso y los Big Mac de McDonald’s eran hasta un 20 % más grandes en los anuncios en comparación con los productos los clientes reciben.
Si bien el caso fue desestimado, otros clientes de McDonald’s todavía comparten el sentimiento de Chimienti.
“Las Big Mac se han vuelto más pequeñas con el paso de los años” dicho un usuario de Reddit $RDDT.
“¿Es realmente tan difícil hacer lo que dices que harás? Tiene que haber una línea en alguna parte, ¿verdad?” dicho otro.
Frank Siragusa compró una pizza mexicana en un Taco Bell en Nueva York que no era de su agrado, con solo la mitad de la carne y relleno de frijol que esperaba.
Su demanda contra Taco Bell presentada en 2023 alega que los anuncios “engañosos” de Taco Bell muestran sus Crunchwraps y pizzas mexicanas que contienen aproximadamente el doble de carne de res que realmente lo hacen.
El caso está en curso. Taco Bell no ha respondido a las solicitudes de comentarios de los medios de comunicación.
Joseph Alongis pidió los sándwiches Arby’s en agosto de 2023 en Nueva York y descubrió que contenían aproximadamente la mitad de la carne y la pechuga que esperaba.
Su demanda presentada en septiembre alega que los anuncios de Arby muestran artículos con “aproximadamente un 100 % más de carne que los sándwiches reales”.
Arby’s no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Quartz.
Cynthia Kelly compró calabazas de mantequilla de maní de Reese el año pasado y descubrió que les faltaban las lindas caras de Jack-o-lantern representadas en el envoltorio.
Ella presentó un caso contra Hershey en enero solicitando 5 millones de dólares en daños y perjuicios. La demanda argumenta que los envoltorios anteriores mostraban la copa de Reese con mayor precisión. .
Hershey ha rechazado las solicitudes de comentarios de los medios de comunicación.
