La inteligencia artificial está ayudando a los especialistas en marketing a mantenerse al día con el rápido ritmo de cambio en la industria publicitaria, lo que les permite mantenerse ágiles y, al mismo tiempo, expandir sus capacidades creativas, dice Kern Schireson, director ejecutivo de la agencia de publicidad de servicio completo Known. Eso hace que sea más fácil para los especialistas en marketing saber exactamente lo que quieren y cómo quieren verlo.
“Es un activo real para nosotros, ya que buscamos resolver una serie de decisiones complejas sobre dónde y cómo introducir mensajes, dónde serán más persuasivos para las audiencias de nuestros clientes. La IA nos lleva allí más rápido”, dijo Schireson en el último episodio de Quartz AI Factor, una serie de entrevistas en video ambientada en Nasdaq MarketSite (NDAQ).
Pero no es solo una herramienta de eficiencia. Known también implementa IA para ayudar a adaptar los anuncios a los espectadores individuales, una tarea gigantesca que solía llevar mucho más tiempo y consumir recursos considerables.
“Si quieres hacerlo manualmente, es un nivel insuperable de contenido que necesitas crear”, dijo Schireson. “Pero si tienes una IA que ajusta y optimiza la iteración creativa para la audiencia individual en el momento particular del día, el lugar, el contexto y la plataforma en que lo reciben, puedes hacerlo de manera rápida y eficiente, lo que crea oportunidades que nunca antes existieron”.
Known lanzó un anuncio del Super Bowl con John Stamos, dijo Schireson. Usando inteligencia artificial, Stamos dijo el nombre de la ciudad desde la que los espectadores estaban mirando, lo que le dio a cada espectador una experiencia diferente y más específica.
En otro ejemplo, el chatbot de inteligencia artificial de la empresa, conocido como “The Big Letbotski”, buscó en 80.000 subreddits activos para identificar las conversaciones más relevantes sobre sándwiches de pollo para su cliente, Shake Shack.AGITAR). Después de encontrar 30 de los subreddits con más contenido específico, publicó anuncios específicos que promocionaban su sorteo Chicken Shack Sundays en abril. Eso ayudó a Shake Shack a superar las estimaciones de ventas en un 31%.
“The Big Lebotski nos ayudó a analizar la dimensión de la audiencia y el contexto de la conversación en ese subreddit en particular para decir '¿dónde va a terminar esto? ¿Dónde parece que realmente tiene sentido para las personas que probablemente se sientan persuadidas por él?'”, dijo Schireson. “Y entonces, la intersección de esas dos preguntas fue realmente lo que nos ayudó a enfocar el tema, y la actuación habla por sí sola”.
Mira el último episodio de Quartz AI Factor arriba.
Este contenido ha sido traducido automáticamente del material original. Debido a los matices de la traducción automática, pueden existir ligeras diferencias. Para la versión original, haga clic aquí.