Una serie de encuestas revela cómo estarán gastando los consumidores esta temporada de fiestas y qué hay detrás de algunos de sus hábitos cambiantes.
Jordi Salas / Getty Images
El temporada navideña está sobre nosotros, pero las cosas pueden verse un poco diferentes este año, con aranceles, un mercado laboral difícil, y otros factores económicos emergentes en juego.
Hemos expuesto algunas razones por las que las fiestas de este año se desviarán de las del año pasado. Y tampoco son todas malas noticias.
Continúa leyendo para ver qué será diferente.
Bloomberg / Contributor / Getty Images
Más de la mitad de todos los costos de los aranceles ya están siendo asumidos por los consumidores estadounidenses este año, y parece que la temporada navideña no será una excepción.
Un nuevo estudio de Lending Tree consideró el monto del gasto de vacaciones de invierno de 2024 y determinó que si los aranceles del presidente Donald Trump hubieran estado en vigor, habría habido una carga adicional de $40.6 mil millones para los consumidores y minoristas.
Lending Tree dijo que $28.6 mil millones de eso habría recaído en los compradores, mientras que las empresas probablemente habrían absorbido $12 mil millones de los costos.
Todo eso significa que los estadounidenses probablemente gastarán miles de millones más esta temporada navideña gracias a los aranceles.
Tetra Images / Getty Images
A pesar de los aranceles —y quizás en parte debido a ellos— se espera que el gasto navideño aumentar este año. Se prevé que las ventas minoristas aumenten entre un 3,5 % y un 4,0 % esta temporada, con los estadounidenses gastando más de $1,7 billones en total.
Las cifras de la encuesta de intenciones de compras navideñas de ICSC también muestran que 243 millones de personas planean comprar este año, con un 92% de compradores que planean hacer al menos algunas compras en una tienda física.
“A pesar de las preocupaciones económicas, nuestra encuesta muestra que los consumidores están comprometidos con sus tradiciones navideñas y planean comprar”, dijo Tom McGee, presidente y director ejecutivo de ICSC. “Nuestro pronóstico refleja esa resiliencia, pero nuestros datos también indican un comprador selectivo, lo que ejerce presión sobre los minoristas para conectarse con los compradores de nuevas maneras y ofrecer experiencias de compra memorables que los inciten a gastar.”
Nick David / Getty Images
A estudio de PWC encontró que la Generación Z planea reducir el gasto en esta temporada navideña más que cualquier otra generación, recortando sus presupuestos en un 23 %.
PWC dijo que esto es bastante diferente al año pasado, cuando la Generación Z gastó un 37% más que en 2023. Es "probablemente debido al mercado laboral más difícil de hoy combinado con los crecientes costos fijos de los grandes cambios de vida y ahorros limitados", dijo el grupo, agregando que "25% de la Generación Z dice que su situación financiera es peor que hace 12 meses, comparado con el 17% que dijo lo mismo en 2024."
Los presupuestos de los millennials han bajado solo un 1% respecto al año pasado, mientras que los baby boomers planean gastar un 5% más.
Olga Pankova / Getty Images
El hogar promedio ya tiene más de $10,000 en deuda de tarjetas de crédito, pero eso no los detendrá esta temporada navideña. PWC preguntó a las personas que clasificaran las tres principales formas en las que pagarán por los bienes esta temporada navideña y encontró que el uso de tarjetas de crédito aumentó un 12% en comparación con el año pasado. Eso es significativo comparado con el único aumento del 1% en el uso de tarjetas de débito.
Notablemente, solo el 9% dijo que usaría una plataforma de compra ahora, paga después, pero eso podría cambiar una vez que las vacaciones se acerquen: PWC anticipa que las personas agotarán el 80% de su presupuesto navideño solo para el fin de semana del Black Friday.
Smith Collection/Gado / Contributor / Getty Images
Un número creciente de jóvenes utilizará la IA esta temporada navideña, encontró PWC, ya que los consumidores recurren a ella para obtener ayuda con ideas de regalos y reservar vuelos.
“Las recomendaciones habilitadas por IA están convirtiéndose en una parte más importante de cómo los consumidores descubren productos y planifican”, dijo PWC.
Pero los clientes no están completamente convencidos con la IA. “Cuando algo sale mal, los compradores aún quieren hablar con una persona real", dijo PWC. "Para los baby boomers, esto a menudo significa levantar el teléfono (el 82% de este grupo dice que es su opción preferida) o ir a hablar con un representante de servicio al cliente en persona (60%)."
