Escribir tu currículum para un robot

Hola lectores de Quartz at Work.

A finales de 2017, Hilke Schellmann estaba cerrando una conferencia en Washington, DC, cuando pidió que la llevaran a la estación de tren. La cineasta y profesora de periodismo de la Universidad de Nueva York se subió a su Lyft, le preguntó al conductor cómo estaba y se encontró con una pausa. Había sido un día extraño, respondió. Había solicitado un trabajo como manipulador de equipaje en el aeropuerto local y Esa tarde había entrevistado a un robot.

Schellmann estaba intrigado y pronto descubrió un floreciente mundo de software de inteligencia artificial que promete que los algoritmos pueden ayudar a las empresas a realizar mejores contrataciones que los humanos. Las empresas, grandes y pequeñas, utilizan la IA para leer nuestros currículums, seleccionar candidatos y determinar quién debe ser contratado para puestos abiertos. Las investigaciones de Schellman descubren estas máquinas son igual de defectuosos como humanos, si no más.

He seguido el trabajo de Schellmann desde el invierno pasado, cuando estaba informando de mi propia historia sobre el extraño nuevo mundo de los reclutadores informáticos para nuestra Podcast de Obsesión de Cuarzo . (Por Cierto , puedes escucharlo aquí.) Ahora Schellmann ha publicado un libro que profundiza en la caja negra. El algoritmoSchellmann aporta nuevos conocimientos sobre la inteligencia artificial que decide si conseguimos (y mantenemos) nuestros empleos o no. Habló con más de 200 fuentes para comprender cómo la tecnología lanzada para contratar mejores que los humanos a menudo termina siendo arbitraria, sesgada o totalmente discriminatoria.

Schellmann también se presenta como candidata a un puesto para probar el software y hace algunos descubrimientos condenatorios. Las herramientas de transcripción de IA le otorgan altas calificaciones en inglés después ella les habla en alemán;los examinadores de redes sociales escupen perfiles de personalidad opuestos en función de si miran su Twitter o su LinkedIn; un grupo de evaluaciones subjetivas Vaya al fritz mientras intentan medirla como una abeja obrera.

Es una mirada fascinante y vertiginosa al funcionamiento interno de la IA que se interpone entre nosotros y nuestro próximo trabajo. Hoy en Quartz, hable con Schellmann sobre cómo la contratación llegó a involucrar a menos humanos y más computadoras, junto con ¿Qué pueden hacer los candidatos a un puesto para recuperar algo de control?.

CÓMO ESCRIBIR UN CURRÍCULO PARA UN ROBOT

Leer sobre los robo-reclutadores te vuelve fatalista sobre el poder que tienes en tu propia búsqueda de empleo, pero Schellmann ofrece sus consejos para conseguirlo. algo de autonomía de vuelta.

1. No intentes llamar la atención. El objetivo ya no es hacer que su currículum destaque, sino hacerlo legible por máquina, dice Schellmann. Ponga texto en solo uno columna, no dos, use texto claro, y escriba oraciones cortas y nítidas.
   
2. Incluir información cuantificable e indexable. ¿Tiene una licencia profesional en un campo que la requiere? Agregue eso claramente, incluido, por ejemplo, un número de certificación que un software podría buscar.
   
3. Haz uso de tus propios GPT. Si las empresas pueden utilizar la IA en la contratación, los candidatos también deberían poder hacerlo. Puede solicitar a un chatbot de su elección que revise sus currículum, borradores de su carta de presentación, o proporcione preguntas de entrevista de muestra para volea rse.

🤖 Para obtener más consejos sobre cómo maximizar su próxima solicitud de empleo con IA, revisita este clásico de cuarzo sobre cómo usar ChatGPT para mejorar sus materiales.

CINCO COSAS QUE APRENDIMOS ESTA SEMANA

Las cenas de negocios han vuelto a lo grande. Los miembros de American Express se gastaron un delicioso $100 mil millones en restaurantes En todo el mundo el año pasado se registró un nuevo récord cuando las empresas intercambiaron viajes de negocios por comidas.

Los músicos están ideando protecciones para su trabajo contra la IA. Tras las huelgas de escritores y actores de este verano, el sindicato que representa a los músicos de Hollywood ahora negociar cláusulas AI en su próximo contrato.

Walmart decidió que los gerentes merecen aumentos por sus aumentos. Gracias a los nuevos beneficios de stock, los líderes de las tiendas ahora pueden llevarse a casa entre $138 000 y $148 000 al año.luego triplicarlo una vez que las bonificaciones también se consideran.

Los fabricantes de automóviles quieren que sus desplazamientos sean más comunicativos. Más marcas de automóviles están agregando robots conversacionales a sus vehículos, siendo Peugeot la última en anunciar una nueva integración de ChatGPT.

Las ofertas de empleo en Estados Unidos subieron. eso es según a Según los datos más recientes, los empleadores añadieron 9 millones de puestos de trabajo en diciembre, pero los economistas señalaron que menos estadounidenses están renunciando y cifras de despidos rosa también. 

EL LUGAR DE TRABAJO DE REALIDAD VIRTUAL

Si bien las empresas de industrias como la automotriz, la atención médica, el comercio minorista y más han utilizado auriculares VR para capacitar a sus equipos, los auriculares no han dado en el blanco. Pero ¿podría el tan publicitado Apple Vision Pro cambiar eso? Algunos expertos en el trabajo piensan que sí.

En Quartz, Laura Bratton explica cómo Apple puede cambiar el juego en la VR en el lugar de trabajo y resume na cómo las organizaciones ya están usando la realidad virtual. Entre ellos:

🚀 boeing: El programa Starliner del fabricante de aviones ha utilizado auriculares de realidad virtual para entrenar a los astronautas para el vuelo.

🔌 Intel: La empresa de tecnología ha utilizado auriculares para enseñar al personal cómo evitar accidentes eléctricos.

🩺 Johnson y Johnson: La empresa médica utilizó equipos de realidad virtual para ayudar a los cirujanos a aprender a implantar dispositivos ortopédicos.

🍗 KFC: La empresa de comida rápida dirigió una “sala de escape” de capacitación con auriculares para enseñar a los empleados a freír pollo.

¿QUÉ EMPLEOS ESTÁN CRECIENDO?

Si está buscando cambiar de carrera en 2024, es posible que desee mirar una industria en particular: la atención médica.

Los empleos de mayor crecimiento en los EE. UU. en 2024 son los de atención de salud mental, según una nueva clasificación por sitio de carreras Indeed—y salud mental Los técnicos, terapeutas de salud mental y psiquiatras son los mejores para postularse para este año. Encuentra el ranking completo en Quartz.

UNA AI COSA

Si se despierta por la noche preocupado de que su trabajo será reemplazado por IA (¡lo siento!), investigadores del Instituto de Tecnología de Massachusetts tienen un mensaje tranquilizador: ¡No temáis, humanos! La IA sigue siendo mucho más cara que los humanos en la mayoría de los trabajos. Faustine Ngila tiene los detalles.

LAS PRINCIPALES HISTORIAS DE CUARZO EN EL TRABAJO

🤖 Lo que más preocupa a los líderes empresariales sobre la IA generativa

💼 Es caro reemplazar a los humanos con IA , dice el MIT

🍎 Cómo Vision Pro de Apple podría cambiar el lugar de trabajo

📉 Google, Amazon, TikTok y más: 2024 comienza con miles de despidos en el sector tecnológico

TIENES LA NOTA

Envíe preguntas, comentarios y sus mejores consejos para enviar aplicaciones robóticas a hablar@qz.com. Esta edición de The Memo fue escrita por gabriela riccardi.