La mayoría de los trabajadores del conocimiento de la Generación Z y los Millennials ya están utilizando herramientas de inteligencia artificial de una forma u otra en el trabajo.
Alrededor del 82 % de los adultos jóvenes en puestos de liderazgo en el trabajo dijeron que aprovechan la IA en su trabajo, según un estudio de Google Workspace. encuesta Publicado el lunes. Con eso, el 93% de la Generación Z y el 79% de los millennials encuestados dijeron que usan dos o más herramientas semanalmente.
La encuesta Harris encuestó a más de 1000 trabajadores de entre 22 y 39 años en los EE. UU. que tienen o planean ocupar un puesto de liderazgo en el trabajo en nombre de Google Workspace.
La mayoría de los encuestados dijeron que usan IA para comenzar una tarea que les resulta abrumadora, mejorar su escritura y tomar notas, lo que les permite unirse a reuniones sobre la marcha, dijo Google Workspace. Una mayoría (86 %) cree que la IA puede ayudar a los líderes a convertirse en mejores gerentes.
Es más, el 98% de las personas encuestadas cree que la IA tendrá un impacto en su industria o lugar de trabajo dentro de los próximos 5 años.
“El futuro del trabajo ya está aquí y está impulsado por la IA”, afirmó Yulie Kwon Kim, vicepresidenta de productos de Google Workspace. “Los líderes emergentes no solo están abogando por la IA, sino que también están implementando esta tecnología de maneras significativas, desde mejorar la comunicación con los colegas hasta liberar tiempo para el trabajo estratégico”.
La IA se ha convertido en un punto de discordia en el lugar de trabajo. Si bien la IA generativa se ha convertido en un herramienta de oficina popular, con ChatGPT de OpenAI convirtiéndose en la herramienta genAI más popular para el trabajo en todo el mundo en mayo, varios lugares de trabajo Prohibido o restringido el chatbot el año pasado, mientras buscaban lidiar con los posibles efectos colaterales de la nueva tecnología.
Por un lado, los chatbots de IA pueden ayudar a agilizar el trabajo y ayudar a las personas a realizar tareas tediosas, como escribir correos electrónicos o corregir textos. Pero los empleadores, incluidos JPMorgan Chase y Apple, han puesto restricciones al uso de ChatGPT debido a las preocupaciones sobre el uso inadecuado de las herramientas. Un problema importante es lo que se conoce como “alucinaciones”, cuando las herramientas de IA generativa dan respuestas incorrectas, engañosas o inventadas.
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