Los directores de longevidad podrían volverse rápidamente populares a medida que las vidas laborales se conviertan en menos una línea recta y más un zigzag.
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“La jubilación, tal como la conocemos, está muerta”, dice Bradley Schurman, autor del libro La Era Súper y fundador de Human Change, una estrategia demográfica y una firma de diseño inclusivo.
“Las matemáticas han cambiado”, dijo Schurman. “Las pensiones corporativas prácticamente han desaparecido, los ahorros son bajos y hay poco en cuanto a Seguridad Social. Esto está empujando a más personas a trabajar más tiempo o buscar trabajo después de los años de jubilación tradicionales.”
Con tantos cambios radicales ocurriendo dentro y fuera del lugar de trabajo, Schurman cree que ahora podría ser un momento oportuno para presentar a un nuevo miembro en el bloque ejecutivo: el director de longevidad (CLO).
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“Tener un CLO, o alguien que entienda los cambios demográficos y de longevidad, es esencial hoy en día ya que más personas están viviendo y trabajando más tiempo que nunca antes”, dijo.
La designación CLO todavía está en su etapa incipiente. Aunque aún no aparece en ninguna empresa Fortune 500, ha sido adoptada por un puñado de startups biotecnológicas, firmas de capital de riesgo y empresas en el sector de la hospitalidad — sobre todo The Estate, un hotel de lujo cofundado por el gurú de la autoayuda, Tony Robbins.
Pero variaciones del rol ejecutivo se pueden encontrar en las posiciones existentes del C-suite, como el director de recursos humanos, director de estrategia y director de bienestar.
Con vidas laborales convirtiéndose menos en una línea recta y más en un zigzag, Schurman imagina al CLO rechazando el modelo tradicional de educación-trabajo-jubilación a favor de una vida profesional más flexible de múltiples décadas y etapas.
"Un CLO puede ayudar a redefinir cómo se ve una carrera al considerar las etapas de vida de los empleados," dijo Schurman. "Por ejemplo, un nuevo padre podría querer hacer la transición a un rol a tiempo parcial o fraccionado mientras cría a sus hijos, pero luego volver a tiempo completo. Lo mismo se aplica a los trabajadores mayores, que pueden querer reducir sus horas mientras todavía contribuyen a la organización.
"Una gran parte de esto es la inversión continua en los empleados," agregó, "a través de la educación y el diseño de beneficios."
El CLO ayuda a las empresas a adaptarse al cambio demográfico hacia vidas más largas, gran parte de las cuales pueden pasarse trabajando. Lo hace rediseñando las trayectorias profesionales, las estructuras de beneficios y la cultura laboral para empleados con vidas laborales que abarcan 60 años o más.
Imagine una empresa enfrentando una inminente crisis de talento. Sus empleados más experimentados, con décadas de profundo conocimiento institucional, están acercándose rápidamente a la edad de jubilación y parecen dispuestos a llevarse sus valiosos conocimientos junto con sus pertenencias personales empacadas.
Para complicar aún más las cosas, los empleados más jóvenes se quejan de agotamiento en masa y están desesperadamente en busca de un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida.
Pero en lugar de implementar otra bienestar programa, la empresa decide contratar a un CLO — alguien con una formación en negocios y ciencia — para entrelazar los principios de longevidad en el tejido de la empresa, desde el diseño de trabajo flexible programas para ayudar a los empleados más jóvenes a recuperarse del agotamiento hasta diseñar proyectos que estimulen la productividad en los empleados mayores.
Si las circunstancias de la empresa para la que trabajas son similares a las descritas, incorporar a un CLO podría considerarse una apuesta bastante segura.
Pero para Jean Accius, presidente y CEO de Creating Healthier Communities, una organización sin fines de lucro que aborda las causas fundamentales de las disparidades de salud y promueve el bienestar, la pregunta es menos sobre si una empresa necesita un CLO y más sobre si tiene una estrategia clara y responsable para la longevidad.
“Un CLO consolida la responsabilidad de la fuerza laboral, salud, equidad y oportunidad de mercado en un solo rol ejecutivo, convirtiendo la longevidad de una aspiración ‘blanda’ en una estrategia empresarial medible”, dijo.
“Pero hay modelos alternativos. Algunas empresas pueden integrar la longevidad dentro del portafolio del director de recursos humanos, nombrando a un vicepresidente de longevidad y fuerza laboral multigeneracional.
"Otros podrían ampliar el alcance de un director de salud y bienestar para incluir explícitamente la duración de la salud y la equidad o formar centros de excelencia o consejos de longevidad multifuncionales que vinculen juntos RR. HH., beneficios, aprendizaje y desarrollo, DEI y estrategia de producto.
“Independientemente de la estructura, lo que no es negociable es que la longevidad debe ser propiedad, medida y con recursos.”
El Dr. David Luu, asesor jefe de longevidad global en L’Oreal, es un gran defensor de que las empresas capaciten a “entrenadores de longevidad” internos para llevar conocimientos prácticos a todos los empleados, independientemente de su antigüedad.
John Mellkvist, secretario general de Pluskommissionen en Estocolmo, Suecia, y autor del libro "Elige tu edad", lleva esto un paso más allá. Predice que los principios que representa la posición de CLO se volverán tan arraigados en los negocios que el título del trabajo en sí mismo se volverá obsoleto.
“A medida que la longevidad se convierta en algo más común, asumo que el título de CLO eventualmente se disolverá en una perspectiva fundamental incrustada dentro de diferentes roles y funciones”, dijo.
“En última instancia, todo depende de cómo se vean las necesidades futuras y cómo las empresas elijan organizarse para satisfacerlas.”
Un CLO entrante puede afectar potencialmente tu vida laboral de tres maneras principales.
Los días de correr a toda velocidad hacia la cima de la escalera corporativa, motivado por la promesa de una jubilación fija y un reloj conmemorativo bañado en oro, han quedado atrás.
En cambio, puedes esperar que te ofrezcan un lugar en programas dedicados a la re-capacitación y mejora de habilidades con el objetivo de mantener tu portafolio de habilidades relevante durante un período de tiempo mucho más largo.
Un CLO puede diseñar un camino de carrera que se adapte a diferentes etapas de tu vida. Por ejemplo, podrías tener la oportunidad de tomar un año sabático, capacitarte para un nuevo rol dentro de la empresa o elegir una opción de jubilación gradual donde reduzcas tus horas de trabajo en lugar de dejarlo todo de golpe. De esta manera, tu carrera de toda la vida puede convertirse en una serie de “mini-carreras”.
Supongamos que eres un gerente de marketing de 40 años que siempre ha estado enfocado en lograr ese esquivo puesto de vicepresidente. Bajo la dirección de un CLO, podrías tomar un año sabático de tres meses para obtener tu certificado en ciencia de datos y luego liderar un nuevo equipo de análisis. Esto sería un “segundo acto” dentro de la misma compañía, que combina tu base de conocimientos existente con una panoplia de habilidades más nuevas y demandadas.
Cuando tu empresa diga “hola” a la idea de contratar un CLO, puedes apostar que pronto dirá “adiós” a los silos relacionados con la edad.
Esto se debe a que es responsabilidad de un CLO hacer de la longevidad una ventaja competitiva al idear programas nuevos e ingeniosos que mezclen la perspectiva fresca de los talentos jóvenes con la profunda experiencia de veteranos experimentados, creando una verdadera fuerza laboral multigeneracional.
Imagina que has sido el jefe de marketing de producto durante los últimos 20 años, por lo que eres un experto en aplicar todas las técnicas de marketing tradicionales. Pero esta vez, tu empresa quiere lanzar una campaña viral en TikTok, lo cual está completamente fuera de tu ámbito.
Con esta deficiencia en mente, un CLO entrante probablemente te emparejará con un nativo digital de 25 años en una mentoría inversa relación, siendo tú el aprendiz que aprende todo lo que hay que saber sobre las peculiaridades y complejidades de comercializar productos en TikTok.
La conclusión es que tu conocimiento del negocio, junto con la destreza en redes sociales de tu mentor, probablemente creará contenido mucho más impactante del que cualquiera de los dos podría haber producido solo.
Un CLO transforma por completo la estructura tradicional de beneficios corporativos: sale el modelo obsoleto de talla única para todos y entran beneficios más modernos y personalizados que te apoyan durante una carrera de varias décadas de más de 60 años.
Más allá de tu plan de jubilación sin lujos, básico 401(k) y una membresía estándar de gimnasio, un CLO considerará brindarte un apoyo más completo y personalizado para el bienestar físico y mental en cada etapa de tu vida laboral.
Por ejemplo, puedes tener derecho a asignar fondos de la empresa no solo para tu jubilación, sino también para seminarios de planificación financiera sobre la creación y gestión de riqueza generacional. O si eres una persona a cargo de cuidados, puedes destinar dinero de la empresa a tus hijos dependientes y padres ancianos.
Depende. Si al CLO no se le dan los recursos que requiere, podría ser solo el último en una larga lista de títulos ejecutivos en la cinta transportadora corporativa que tienen mucho más pompa que sustancia.
Pero si el rol está financiado con un presupuesto sólido, recibe el apoyo inequívoco del CEO y del resto del equipo ejecutivo, y está facultado para lograr un cambio significativo y duradero en toda la empresa, entonces bien podría convertirse en un cambio de juego absoluto para los negocios.
