El enfoque de Joyner en la innovación y la tecnología podría ayudar al gigante de la atención médica a tomar ventaja

CVS Health $CVS tiene un nuevo director ejecutivo:David Joyner, un veterano experimentado en la industria de la salud, está asumiendo un rol desafiante.
Él toma el timón durante un período turbulento para CVS, mientras lucha con Aumento de los costes en el sector sanitario, la disminución de las ventas en las farmacias y la creciente presión de los inversores.
Al igual que otras cadenas de farmacias, como Walgreens $WBACVS está tratando de adaptarse a un mercado transformado mientras compite con plataformas en línea y alternativas más convenientes, como División de farmacia de Amazon $AMZN.
Con décadas de experiencia en roles de liderazgo en toda la empresa, Joyner tiene el potencial de ayudar Navegar por CVS estos desafíos, incluso cuando la compañía advierte que su tercer trimestre puede decepcionar a Wall Street.
Hemos compilado una lista de cinco cosas que debe saber sobre el nuevo director ejecutivo de CVS. Echemos un vistazo.

Joyner aporta 37 años de experiencia en gestión de beneficios de atención médica y farmacia a CVS.
Su dilatada carrera, que incluye funciones como vicepresidente ejecutivo de ventas y marketing en CVS Health $CVS (CVS), le ha proporcionado una “comprensión profunda” de las complejidades de la industria, lo que lo hace muy adecuado para liderar CVS Health. En ese puesto, estaba a cargo de todas las actividades de ventas y marketing de la empresa. administrador de beneficios de farmacia, lo que generó más de $80 mil millones en ingresos de ese sector, según LinkedIn.

Más recientemente, Joyner dirigió la división de servicios de farmacia en CVS Caremark, supervisando los beneficios de farmacia para aproximadamente 90 millones de miembros. Después de la fusión con CVS, fue responsable de todas las ventas y servicios de cuentas, administrando Más de 36 mil millones de dólares Según LinkedIn, en ingresos combinados del sector PBM. También desempeñó un papel crucial en la mejora del acceso de los pacientes y la mejora de la eficiencia operativa. Bajo su liderazgo, CVS Caremark herramientas introducidas para ayudar a los pacientes a gestionar sus recetas de forma más eficaz.

Joyner comenzó su carrera en Aetna como representante de beneficios para empleados, lo que sentó las bases para sus funciones futuras. Más tarde se convirtió en vicepresidente ejecutivo de ventas y servicios de cuentas, y ayudó a expandir las ofertas de planes de Aetna. Su trabajo allí incluyó el lanzamiento de una aplicación móvil destinada a mejorar la participación de los miembros y el acceso a la atención.

A lo largo de su carrera, Joyner ha enfatizado la importancia de apalancamiento Tecnología en la atención sanitariaDurante su tiempo en CVS Caremark, dirigió el desarrollo de plataformas digitales para optimizar las operaciones y mejorar la atención al paciente para servir 110 millones de miembros.

En sus primeras declaraciones como director ejecutivo, Joyner enfatizó un fuerte compromiso con la misión de salud de CVS: “No hay mayor honor que liderar una empresa cuya misión y propósito están completamente enfocados en mejorar la salud”. Dijo que planea aprovechar el “modelo comercial integrado” de la empresa para “expandir el acceso e impulsar una mayor asequibilidad” a más de 186 millones de personas.