Las tiendas McDonald’s y los pedidos en línea sufrieron cierres y retrasos en Europa, Asia y Australia el viernes debido a lo que la cadena de comida rápida dijo que era un corte tecnológico.
McDonald’s Japón dicho en X hubo “una falla del sistema” y que “Muchas tiendas en todo el país han suspendido temporalmente sus operaciones”. Mientras tanto, McDonald’s en Hong Kong Se culpó a quioscos móviles de pedidos y autoservicio disfuncionales sobre “una falla del sistema informático ” en un declaración compartida en Facebook. Más tarde, la cadena dijo su “sistema se está reanudando gradualmente» y que Los clientes podrían comenzar a usar la aplicación y realizar sus propios quioscos para realizar sus pedidos.
Los clientes en Australia, Japón, Hong Kong, el Reino Unido y otras partes de Europa y Asia publicaron en las redes sociales que no pudieron pedido de la cadena.
“Somos conscientes de una interrupción tecnológica que afectó a nuestros restaurantes; el problema ahora se está resolviendo”, dijo un portavoz de McDonald’s en un declaración compartida con Quartz. “Agradecemos a los clientes por su paciencia y pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pudiera causar».
McDonald’s señaló que la interrupción tecnológica “no está relacionada con un evento de ciberseguridad”.
McDonald’s Australia dijo en X la mayoría de sus restaurantes estaban abiertos nuevamente después del interrupción tecnológica.
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