Hola, lectores de Quartz at Work,
Este fin de semana se cumplieron 100 días de guerra en la franja de Gaza. Sus catástrofes son asombrosas: casi 2 millones de personas han sido desplazadas de sus hogares, unas 60.000 personas han resultado heridas y unas 24.000 han muerto, incluidas 10.000 niños. Para muchos de nosotros, leer las noticias que salen de Israel y Palestina es descendir en un profundo y desgarrador dolor.
Las reglas de compromiso vigentes desde hace mucho tiempo sostienen que no hablamos de (geo)política en el trabajo. Pero para algunos de nosotros, el conflicto y la Las emociones que genera son, en el fondo, una cuestión del lugar de trabajo. Sé que lo es para mí.
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En Gaza, al menos 77 periodistas y trabajadores de los medios fueron asesinados en 2023. informa el Comité para Protección de Periodistas; 70 de ellos eran palestinos. Los números siguen creciendo. Mientras gran parte de la comunidad internacional se opone a la guerraEn Estados Unidos (donde escribo), el tema sigue siendo polémico y puede tener ramificaciones para trabajadores quien hablar de ello.
Evitar conversaciones sobre el conflicto, aquellas que transmiten mi angustia, mi furia, mi miedo, me parece una abdicación de mi propia profesión. Derribar su discusión por completo es expulsar a mis colegas de la industria en todo el mundo, personas que hacen el trabajo que yo hago, pero con infinitamente más coraje. Quizás otros que observan la guerra (por ejemplo, aquellos con carreras en cuidado de la salud, en educación, en trabajo sin fines de lucro, más) sentir la misma manera.
Por eso me alegré de revisar los principios de la comunicación no violenta, un marco utilizado tanto por las empresas como por los negociadores de conflictos para que nos sintamos conectados a través de diálogos difíciles (y conflictivos) y tal vez nos capaciten para tenerlos en primer lugar. La comunicación no violenta, como dice mi antiguo colega Lila MacLellan ha escrito para Quartz at Work, “tiene sus raíces en la creencia de que todos los seres humanos comparten las mismas necesidades universales, incluida la sensación de que están siendo escuchados, comprendidos, valorado y respetado”.
Desarrollada por el fallecido psicólogo Marshall Rosenberg, quien trabajó como entrenador de comunicación y mediador para activistas durante la era de los derechos civiles de EE. UU., la comunicación no violenta (o NVC) se centra en el lenguaje y el proceso para tener conversaciones significativas en medio del conflicto. Con ello, describió un proceso de cuatro pasos:
Más directores ejecutivos están preocupados de que sus empresas no sobrevivan la próxima década... Un número creciente dicen que necesitarán reformar sus negocios para enfrentar desafíos como el cambio climático y la inteligencia artificial, según un nuevo informe de una consultora PwC.
…Así que están sopesando las inversiones climáticas de manera diferente en el libro mayor de la empresa. Resulta que los ejecutivos están bien con retornos más bajos si son buenos para la Tierra.
Las ofertas de trabajo en OpenAI dan pistas sobre lo que sigue en la lista de tareas pendientes de la empresa. Parece que los creadores de ChatGPT quieren hacerse amigo de los escritores cuyo trabajo han estado alimentando a las máquinas.
Las lagunas jurídicas en las leyes salariales estadounidenses discriminan a los trabajadores jóvenes. Pero a medida que más jóvenes buscan empleo, algunos estados están trabajando para cerrar brechas de salario mínimo.
Las huelgas laborales subieron al escenario mundial. Si consideramos Davos el escenario mundial, al menos. Entre las conversaciones en la agenda de esta semana: Cómo los líderes pueden generar confianza con los trabajadores hoy para prevenir huelgas mañana, presentado por el negociador jefe de SAG-AFTRA de Hollywood.
“En nuestra organización, solo el 24% de nuestros socios son mujeres. Sólo un poco más del 2% son negros. No estamos en el mismo nivel de representación en el país para los negros y latinos/latinoamericanos; ni siquiera estamos cerca. Debe asegurarse de tener el talento que necesita para tener éxito como negocio en el futuro ... [DEI] sigue siendo un imperativo de negocios.» —Paul Knopp, jefe ejecutivo de KPMG en Estados Unidos
Los programas corporativos de diversidad, equidad e inclusión (o DEI) han estado recibiendo el final del retroceso político en los EE. UU., lo que ha llevado a algunos a Me pregunto si las empresas están retrocediendo en DEI mientras planifican el año que viene. Al margen del Foro Económico Mundial, el ejecutivo de Quartz editora Heather Landy atrapado con Knopp sobre las prioridades de su empresa y por qué todas las empresas también deberían mantener a DEI sobre la mesa.
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Hoy en día, tenemos evidencia fotográfica de nuestros recuerdos prácticamente en todos los lugares a los que volteamos. Pero ¿qué pasa con los recuerdos que no pueden ser? ¿llamado con solo tocar un botón o al pasar una página?
El final de temporada del podcast Quartz Obsession habla con Pau García de Domestic Data Streamers, quien lidera un proyecto de investigación global que utiliza IA para Crear imágenes de recuerdos de pacientes con demencia en etapa temprana.
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La comunicación abierta se promociona como una de las principales cualidades de los buenos líderes. Pero cuando Bjørn Gulden asumió el puesto más alto en Adidas el año pasado, decidió acceder al siguiente nivel, dando su número de teléfono celular a todos sus 60.000 empleados.
“Algunas personas piensan que estoy loco”, le dijo Gulden al Wall Street Journal acerca de abrir las líneas. Pero con la compañía en un crisis, pensó que la elección poco convencional “despertaría a la gente que no entendía que estábamos perdiendo”. Sin duda, despertó algo: Los trabajadores comenzaron a ponerse en contacto hasta 200 veces por semana.
Como escribe Melvin Backman de Quartz, todas esas llamadas no han transformado la empresa todavía. (Quizás Gulden podría dar el humilde buscador a siguiente.)
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Envíe preguntas, comentarios y, por favor, no su número de celular a [email protected]. Esta edición de The Memo fue escrita por gabriela riccardi.
