Además: tecnología deslizante y personas que dejan de llamar esta semana en The Memo.
Hola lectores de Quartz at Work.
En retrospectiva, supe que mi jefe había dominado el arte de las reuniones uno a uno cuando su padre entró en camiseta.
Para ser justos, nos reuníamos virtualmente: yo vivía en Washington, DC en ese momento, mientras él trabajaba desde el Reino Unido. donde él y su familia compartían una casa. El padre de mi jefe, a medio vestir y buscando ropa limpia, no se había dado cuenta de que su hijo estaba en una llamada. Cuando abrió la puerta, mi gerente y yo nos disolvimos en histeria.
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En ese momento, ya había estado en Quartz durante más de un año y esperaba con ansias la reunión individual (o 1:1) check-ins cada semana. Había alcanzado altos estándares. En mi primer día, me presentó un personalizado 1: 1 documento, donde cada semana registraba sus actualizaciones y mis logros antes de conocernos. Con él en la mano, nos empujábamos y bromeábamos. ;hablamos seriamente sobre mis ambiciones; registramos y seguimos mi crecimiento. La interrupción paterna simplemente sacó a la luz una verdad fácil a lo largo del curso. En nuestras reuniones individuales, mi jefe y yo habíamos forjado una relación sólida y de confianza.
“Las reuniones individuales son realmente la reunión que nunca debería ser un correo electrónico”, dice Steven Rogelberg, profesor rector de la Universidad del Norte. Carolina Charlotte y autora del nuevo libro Me alegro de habernos conocido: el arte y la ciencia de las reuniones 1:1. Esto se debe a que las reuniones individuales tienen un peso real en cómo se sienten las personas conectadas con su trabajo. Pero, según Rogelberg, mi gerente estaba un caso casi atípico: muchos líderes no están realizando bien estas reuniones.
Aunque cada día se celebran cientos de millones de reuniones individuales en todo el mundo, su investigación encuentra que existe una desconexión fundamental. Los miembros del equipo califican a casi la mitad de sus reuniones individuales como menos que ideales; mientras tanto, los gerentes sobrestiman qué tan bien van los controles que dirigen.
El trabajo de Rogelberg se basa en un trío de sus propios estudios, incluida una encuesta de 1.000 trabajadores administrativos en todo el mundo, una una encuesta basada en 250 personas que lideran o se unen a reuniones individuales y entrevistas más detalladas con unos 50 ejecutivos de empresas como Google $GOOGL , PepsiCo $PEP, Deloitte y Bank of America $BAC.
¿El mejor predictor de un uno a uno que no funciona? Es cuando los jefes hablan demasiado. Es un patrón común, dice Rogelberg. Cuanto más contribuimos a una conversación, mejor pensamos después que fue. Pero cuando los gerentes dominan una reunión uno a uno, eso es en contra de sus objetivos: lograr que sus subordinados directos compartan.
En cambio, sugiere, los gerentes deben hacer más preguntas, como ¿Qué tienes en mente? ¿Cuáles son tus mayores obstáculos y desafíos? ¿Cuáles son tus pensamientos sobre cómo manejar esto? ¿Cómo puedo apoyar? ¿tú? “Estás poniendo la pelota claramente de vuelta en la cancha del directo. Y al hacerlo, estás elevando la experiencia para [ellos] y mejorar la eficacia general”, afirma.
Entonces, ¿cómo se acumulan sus habilidades para reuniones como gerente? Responda nuestro cuestionario, extraído del libro de Rogelberg, para comprender qué tan bien estás sosteniendo uno a uno y descubrir cómo esos controles podrían ir mucho mejor.
Una vez que haya puntuado sus propios uno a uno, Rogelberg ofrece algunos consejos adicionales para ayudar a los gerentes a hacer que sus reuniones sean efectivas.
🗓 Considere la cadencia. Cuando se les pregunta con qué frecuencia les gusta tener controles individuales, es más probable que los empleados elijan reuniones semanales que duren aproximadamente 30 Los encuentros individuales semanales, añade Rogelberg, también corresponden a los niveles más altos de compromiso en el trabajo. Detrás de eso está el quincenal. -a-uno, donde se reúnen durante 45-60 minutos; las reuniones individuales mensuales son las menos preferidas.
🌀 Aborde “¿cómo estás?” con un giro. Comenzar una reunión con esta pregunta generalmente lleva a bromas, no a detalles. En cambio, los gerentes deberían pedir informes para calificar cómo les está yendo desde 1 a 10, lo que ofrece un punto de partida más significativo.
🚗 No arrastres a nadie a una oficina. ¿Tus visitas son menos personales a través de Zoom $ZM? No. La investigación de Rogelberg descubre que los empleados encuentran aproximadamente el mismo valor en sus reuniones individuales. ya sean virtuales o en persona. “Lo que realmente importa”, dice, “es simplemente cómo el gerente dirige la reunión”.
Menos estadounidenses están renunciando. El número de personas que dejaron voluntariamente su trabajo disminuyó a finales de 2023, según nuevos datos de la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos, y la tasa de abandono ahora se asemeja a los niveles prepandémicos.
Los asistentes de IA de Microsoft $MSFT pronto redactarán sus correos electrónicos con solo tocar un botón. El gigante tecnológico está cambiando su teclado por primera vez en tres décadas: agregando una llave de copilot, que llama al chatbot con un toque.
3M $MMM está congelando sus planes de pensiones. Siguiendo a compañías como General Motors $GM, Boeing $BA, FedEx $FDX y más, está incorporando trabajadores no sindicalizados a Opciones de estilo 401(k) en cambio.
Los empleados de la industria textil lograron una victoria para el pago de horas extras. Los trabajadores contratados en Beyond Yoga demandaron a la marca athleisure por no pagar los salarios de horas extras y luego consiguió un acuerdo récord de 1,1 millones de dólares la semana pasada.
Sin City podría ser un gran lugar para dar cambios de carrera. Las Vegas es sólo una de las tres áreas metro donde los empleos están creciendo más rápido en los Estados Unidos.
Las grandes empresas tecnológicas, que alguna vez fueron titulares de beneficios cómodos, cheques de pago abundantes y estabilidad en la industria, están perdiendo lentamente la estima de sus empleados.
Los mejores lugares para trabajar en 2024 de Glassdoor, que utiliza los comentarios de los trabajadores para clasificar a las principales grandes empresas del Reino Unido y EE. UU., vieron algunos Los líderes tecnológicos se deslizan de sus posiciones altas este año. ¿Google y Microsoft? Se cayeron. ¿Meta $META, Zillow y Zoom? Por segundo año consecutivo no tienen lugar en la lista.
Eso ciertamente no podría tener nada que ver con la uso liberal de despidos el año pasado, ¿no? Ya conoces cuáles. ¿Los que redujeron a más de 260.000 empleados en toda la industria en 2023? ¿Los que eliminarán 2.000 puestos de trabajo más en los primeros nueve días de 2024? No, no, eso ciertamente no cambiaría la moral de los empleados.
Laura Bratton, de Quartz, informa sobre cómo las grandes tecnologías están cayendo en las primeras clasificaciones de empleadores, junto con los incondicionales sorprendentes manteniendo sus lugares en las listas.
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Envíe preguntas, comentarios y sus mejores errores 1:1 a [email protected]. Esta edición de The Memo fue escrita por gabriela riccardi.
