Dos tercios de los informes no se sienten cómodos hablando sobre salud mental en el trabajo, y mucho menos tomándose tiempo libre por ello. Aquí te explicamos cómo solucionarlo.
Si bien hemos hecho mucho para colectivamente concienciar sobre la importancia de la salud mental, todavía tenemos un largo camino por recorrer en el lugar de trabajo. Un informe encuentra que el 83% de los trabajadores estadounidenses sufren de estrés relacionado con el trabajo, y una cuarta parte dice que su trabajo es su principal factor de estrés. En otro estudio, el 60% de los empleados globales nombraron su trabajo como el mayor factor que influye en su salud mental. Los gerentes tienen un impacto igualmente grande sobre la salud mental de los empleados como sus cónyuges, e incluso más impacto que sus médicos o terapeutas.
Días de salud mental pueden ser una herramienta para combatir el estrés. Pero muchos trabajadores encuentran barreras cuando se trata de realmente tomarlos: Por un lado, de los empleados dicen que no se sienten cómodos hablando sobre su salud mental con nadie en el trabajo, y mucho menos con su gerente. Si bien los días de salud mental no son , una cultura que permite a los equipos tomarse libremente un descanso para el bienestar puede y el aumento del estrés (junto con ). Aquí hay algunas formas en que los gerentes pueden alentar a su equipo a tomar días de salud mental cuando los necesiten.
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Crear conscientemente una cultura positiva en torno a la salud mental ayuda a reducir el estigma y permite a los empleados saber cómo acceder al apoyo que necesitan. “Es esencial informar a los miembros del equipo sobre temas de salud mental, proporcionar conocimiento sobre cómo identificar señales de angustia y pedir apoyo o días adicionales libres”, dice Nataliia Zhurba, directora de recursos humanos en la base de datos legal Loio.
Los gerentes también pueden utilizar los recursos que tienen a su disposición dentro de su organización para brindar apoyo adicional a quienes lo necesiten. “También estamos considerando vigilar las posiciones propensas al estrés, como los gerentes de soporte al cliente y los líderes de equipo, ya que tienen más responsabilidad y es más probable que no puedan manejar su carga, organizando una reunión mensual con un psicólogo”, dice Zhurba. Muchas empresas incluso contratan para nuevos roles diseñados para mejorar directamente el bienestar de los empleados y reducir el estrés dentro del lugar de trabajo.
No importa cuánto apoyo le brindes a los miembros de tu equipo dentro del lugar de trabajo, a veces los factores externos hacen que necesiten tomarse un día libre para descansar y recargar energías. Confiar en que tus empleados se tomen este tiempo cuando lo necesiten les hace saber que confías y los respetas, y puede ayudarles a sentirse empoderados.
Una forma de hacer esto es crear una política de ‘sin preguntas’ cuando se trata de días de salud mental. Esto puede crear sentimientos de seguridad dentro del lugar de trabajo. Idealmente, dichas políticas deberían estar por escrito para que tus empleados puedan acceder a ellas fácilmente. Matthew Miller, editor en jefe en el mercado freelance Toptal, utiliza esta política para gestionar su equipo.
“La mayoría de las necesidades de tiempo libre pagado por salud mental son profundamente personales, y desanima a las personas tomarse tiempo libre cuando sienten que se les pedirá justificar por qué lo necesitan”, dice él. “Nuestros miembros del equipo saben que cuando necesitan tiempo para recargar energías o lidiar con algo personal, [yo] los apoyaré y animaré al 100% para que se tomen ese tiempo. Podemos resolver la parte laboral de la ecuación mientras ellos se enfocan en sus necesidades personales.”
Ser abierto en el lugar de trabajo y aceptar que los desafíos que los empleados enfrentan en casa impactan en su trabajo (y viceversa) ayuda a los gerentes a fomentar el apoyo mutuo. “Abordar la vida laboral como un continuo quita la presión de mi equipo—y de mí—de ser inauténticos cuando los tiempos son difíciles. Nos acerca más. Todos damos un paso adelante cuando uno de nosotros está luchando”, dice Miller.
No importa cuánto le digas a la gente que debe priorizar su salud mental, es poco probable que te tomen en serio si notan que revisas el trabajo en tus días libres y envías correos electrónicos a altas horas de la noche.
"Las culturas laborales tóxicas, que priorizan la productividad a expensas del bienestar personal de los individuos, están profundamente arraigadas, y solo prestar atención de palabra al bienestar mental no es suficiente para cambiar eso", dice Sancar Sahin, cofundador de la plataforma de salud mental para empleados Oliva.
Para predicar con el ejemplo y alentar a los miembros del equipo a priorizar su salud mental, Sancar sugiere que los líderes deben establecer su estado de Slack $WORK como ausente y abstenerse de enviar correos electrónicos fuera del horario laboral de los demás. "También encuentro que ser abierto sobre mi propia experiencia de agotamiento ayuda al equipo en general a sentirse capaz de hablar si están lidiando con su propia salud mental", dice.
Oliva permite a sus empleados tomarse tiempo libre por cualquier problema que afecte su bienestar, incluyendo el bajo estado de ánimo y la menstruación. Además, los líderes alientan a sus equipos a hablar con uno de los terapeutas especializados dentro de la organización. "El equipo sabe que haría exactamente lo mismo si lo necesitara", dice Sancar.
Tener un interés auténtico en las personas de tu equipo les hace saber que las ves como individuos completos con una vida fuera del trabajo, no solo como empleados.
Linda Ho, directora de personal del programa de ventas Seismic, sugiere preguntar a los miembros del equipo sobre su carga de trabajo, sus relaciones laborales y sus objetivos de desarrollo durante las reuniones individuales.
“Al tomar un interés auténtico en la otra persona, construirás confianza y seguridad psicológica, y permitirás que tu equipo se abra sobre sus síntomas y causas de agotamiento”, dice ella. “Las relaciones sólidas basadas en la confianza, la vulnerabilidad, el diálogo abierto y el empoderamiento a menudo pueden ser una prevención contra el agotamiento, ya que los problemas se abordan antes de que se manifiesten en síntomas más físicos y duraderos”.
Usar tu influencia como gerente para construir una cultura positiva en torno a la salud mental en tu lugar de trabajo puede hacer maravillas cuando se trata de impulsar el compromiso de los empleados, la satisfacción y la cultura de la empresa.
Alentar a tus empleados a tomar días de salud mental cuando lo necesiten es una de las formas más efectivas de hacerles saber que confías en ellos, que valoras sus contribuciones y que su bienestar es tu máxima prioridad.
