El verano es la temporada alta de la industria aérea, cuando los volúmenes sostenidos de pasajeros tienden a ser más altos. Pero con un mayor tráfico viene más equipaje, y con más equipaje viene más oportunidad de mal manejo del equipaje. Según un análisis de Quartz Departamento de TransporteEn cuanto al equipaje mal manejado (que el gobierno define como equipaje facturado “perdido, dañado, retrasado y robado”), así es como las aerolíneas mejoraron su juego. En algunos casos, el desempeño de las aerolíneas fue un paso atrás.
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Eche un vistazo a qué aerolíneas obtuvieron mejores resultados y cuáles obtuvieron peores resultados en lo que respecta al mal manejo del equipaje.
